[摘要] 据业主代表介绍，按照有关规定，未配套设立专用烟道，是不准开设餐饮服务项目的。从2015年6月起，业主开始就饭店扰民问题向有关部门反映，但时至今日3年多过去了，仍然没有结果。
刚刚结束的省委十届六次全会暨省委工作会议要求，各级政府部门“要持续转变作风，锲而不舍落实中央八项规定及实施细则精神，一刻不停歇地纠正‘四风’，特别是大力整治变异的形式主义、官僚主义问题，赢得人民群众真心拥护”，领导干部“要树起更高的工作标准，主动转变领导方式，习惯在监督下工作”。
东方今报特推出“全省联动 记者跑腿”系列报道，曝光老百姓在一些政府部门办事过程中遭遇的难处，推动事情的合理解决。
被许昌金信苑小区业主投诉扰民的饭店
许昌市东城区一小区临街两间商铺，在不具备开设饭店的条件下，经小区物业准许用做了饭店场所，当地政府职能部门在没有考查论证的情况下批准其装修、开业。结果，饭店经营时产生的噪音、废气污染影响到了楼上多户业主的正常生活，引发投诉维权纷争，3年来未停息。
今年8月13日下午，在许昌市东城区多部门参加的协调会上，明确该问题的处理责任单位是许昌市东城区综合执法局。不料，参会的工作人员在请示领导后，该问题再次被踢回原点。□东方今报·猛犸新闻记者 韩争强
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饭店扰民业主维权3年多无果
近日，许昌市东城区金信苑小区业主赵先生、李女士、刘女士向记者讲述了一件烦心事。
据李女士介绍，2015年6月，她入住小区后就发现，楼下的饭店在经营过程中，不仅产生震动噪音，而且油烟味扑鼻，特别是在制作羊肉制品过程中散发的羊膻味更让人难以忍受。由于居民楼一楼门店在建设时没有往前延伸，也没有预留专用排烟通道，多种味道在风的作用下往往顺楼而上，让她一年四季都不敢开窗。
据业主代表介绍，按照有关规定，未配套设立专用烟道，是不准开设餐饮服务项目的。从2015年6月起，业主开始就饭店扰民问题向有关部门反映，但时至今日3年多过去了，仍然没有结果。
