电费每度高9分 水价每吨高1块 水中还有杂质
7月8日,网友“阳光假日小区”以《阳光假日黑物业》为题,在心通桥反映郑州市阳光假日小区水电收费高出国家规定标准。
据了解,阳光假日小区位于南阳路219号院内,属原郑州市毛纺织厂家属院,2003年改制后名称为“郑州市奇星商贸有限责任公司”(以下简称“奇星商贸”),物业也由“奇星商贸”管理,院内共计17栋楼,其中1至13号楼(无7号楼)为改制前建设,14至18号楼为改制后建设。
“水电费比政府部门规定的要高不少,电费是6毛5,比正常的贵了9分,多层业主每户每月还要多交5块5的公摊电费。”一位小区业主说,这些钱都是交给物业的,小区物业的名字是郑州市奇星商贸有限责任公司。
“14和15号楼5层以上住户的水费是3块4一吨,比正常的贵了1块钱,水里还有可多沙子,小区物业的解释是5层以上二次加压得多收钱。”小区居民张先生说,有沙子是因为这水根本不是自来水公司的,而是物业私自开挖的地下水。
随后,记者到15号楼一家业主查看,拧开水龙头的过滤头,上面确实有颗粒状的杂质。
“这是我刚清理过的,沙子比较少,前两天我清理时,看得很清楚,有很多。”业主说。
物业:多收的水费是耗电费 水质没问题
7月10日下午,中原网记者与阳光假日小区物业相关负责人取得了联系,对于居民反映的水中有沙子,以及物业私开地下水的问题,该负责人予已否认。
“5楼以上的用水需要二次加压,管网设计比较落后,多收的1块钱是耗电费,肯定不会有沙子,我们一年检验两次,检验报告也都贴出来了。”该负责人说。
对于16至18号楼的高电价问题,东风社区书记宴俭华说,由于没有进行一户一表改造,未实行阶梯电价,管理比较混乱,公摊电费没有加收在物业费里,变压器也是以前毛纺厂的老变压器,可能要进行增容改造,而这需要大量费用,增容后才能进行一户一表改造,目前社区正在协商解决。
二次加压到底应该多收多少钱?是否有收费标准?
“现在居民的水费是由物业收取,或是物业提供银行账户给业主缴费,正常水价是每吨2块4,至于多出来的二次加压费用,是物业自己来定的,这部分费用是二次加压设备的耗电费和磨损费,多收多少就是物业的问题了。”郑州市自来水公司的客服人员说。
水中为何会有沙子?是否有可能是私开的地下水?“这些杂质很有可能是二次加压设备里的杂物,物业没有及时清理,造成杂物堆积,居民用水就难免会有杂物。”郑州市自来水公司的客服人员说,郑州市居民用水都是自来水公司供水,应该不会存在物业私挖地下水的问题。
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