[摘要] 购买前,销售人员曾告诉孟先生说,房屋南北通透,可看见金水路,可交房后孟先生傻了眼,窗外多出半堵墙,看见金水路成了奢望。他曾多次向开发商客服人员反映此问题,却一直得不到回应。
购买写字楼时,谁都想采光好、交通便利,有个舒心的工作环境。去年,郑州市民孟先生遇到件烦心事,他购买的两间写字楼窗外被外装饰墙挡住了一半。
购买前,销售人员曾告诉孟先生说,房屋南北通透,可看见金水路,可交房后孟先生傻了眼,窗外多出半堵墙,看见金水路成了奢望。他曾多次向开发商客服人员反映此问题,却一直得不到回应。
2013年2月,孟先生在郑州市金水东路与心怡路交会处附近的雅宝东方国际广场看中两间写字楼,不久他便签了购房合同,买了2号楼7楼的702和704两间写字楼,总面积约380平方米。直到2015年交房时,他才发现,所购写字楼与销售人员所说大相径庭。销售人员原本说的南北通透打了折扣,只有站在窗台才能看见金水路。
“购房时,销售人员没有明确说明有外墙的存在,这是对消费者隐瞒了知情权。”孟先生说,“解决该问题,要不就将外墙打掉一半,要不就进行赔偿。”
3月2日上午10点,河南商报陪办记者与孟先生来到该写字楼7楼,在702和704两间房内记者看到,窗外一堵楼体装饰墙将窗户挡住了一半。从房屋内部看,房屋大部分区域都受外墙阻挡,难以看见道路。