随着电商时代的来临，互联网对传统企业渗透日渐深入，各大房产商也纷纷触电互联网。他们欲借助线上活动拉取线下客户，从而形成以线上推广、线中蓄客、线下拓客相结合的O2O模式。

　　这些房产商以每月定期组织看房团观看楼盘，推出E金券、购房卡等诸如此类的网络优惠的购房方式来吸引客户，这也是目前多数房产电商的主打营销方式。那么，这种售房形式能否被我市消费者所接受？其效果如何？

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　　现状：楼市低迷期 房产商纷纷“触电”

　　房产电商经过几年的探索发展，逐步形成线上推广、线中蓄客、线下拓客相结合的O2O模式。这种模式通过先进的互联网技术将线上信息流、线下业务流进行无缝整合，实现开发商、经纪公司、购房者三方的信息对称和服务流转。

　　在一线城市，这样的模式已相当成熟。然而，洛阳作为内陆城市之一，房产电商做得如何？我们来看一组数据。

　　2014年3月13日，建业集团在乐居的电商旗舰店正式上线开张。建业旗下全省18城57个楼盘全部电商销售，整体优惠金额高达10亿元，上线20天，售出超级E金券超过3000张，单日最高售券超500张。

　　路劲御城携手乐居推出的电商优惠，4个月售券355张。

　　君河湾携手乐居推出的电商优惠券最高一天售券10张。

　　“在楼市低迷的当前，这样的销量足以堪称佳绩。”乐居主编杨留峰说道。在线上一端，可以通过信息浏览、定位搜索到互动咨询的全流程覆盖，再根据项目定位的不同需求配合多平台信息推广，引入庞大的“客流量”，定位精准客户；在线下一端，依据电商多年累积下来的数据库和拓客经验，通过看房团、品鉴会、短信、呼叫中心等等形式来最终锁定客户。

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　　优势：全网覆盖 弥补传统营销渠道的不足

　　“参加看房的几十个人由房产电商负责组织到一起，在统一的时间、地点集合，然后到各个楼盘看房，继而进行品鉴。”经常参加看房团的陈先生告诉记者，自己经常通过房产电商的平台预约看房，在房产电商的负责人带领下逛一逛热卖的楼盘，看看行情。

　　由于互联网具有随时随地的渗透性，它将购买者拉到线上，通过网站“亲临楼盘”，尽可能地使浏览者升级为拥有消费愿望的群体，从而有效增加现场看楼准客户的数量，缩短购买考察周期，减少外来机会冲击，提高楼盘的成交率。

　　买房作为大宗商品的消费行为，其必然要经历理性考量的过程。每一位准买家都在寻找自身需求与楼盘之间的 “契合点”，若找不到这个“契合点”，交易就无法顺利达成。看房团的走马观花或许就是为了找到这个“契合点”，试图在观望的过程中促成购房意向。

　　洛阳青峰网络科技有限公司总经理黄伟指出，目前房产开发商多数依托外部房产电商平台来开展线上营销，自身会通过建一个有静态内容的网站或者通过微博、微信平台推广等轻营销的方式进行推广、宣传。“这主要是为了弥补传统营销渠道的不足，将线下客户往线上引导，有针对性地进行点对点式营销。”

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　　症结：消费者态度保守 房产电商多个环节待落地

　　网络销售渠道投入的人力少、成本低，且网络的开放性让购房者拥有更多的自主选择权。消费者可以通过线上平台的展示，结合线下体验，能够有效地砍掉多余环节，实现轻松购房。

　　对此，洛阳市民又是如何看待？记者在街头随机采访了20位市民，其中16人都觉得网上买房不靠谱，只有2人表示“会考虑”。市民刘先生认为，网上买房太轻率，“房子是一笔大支出，网上买房有点夸张，我还是习惯去楼盘实地查看”。

　　“我们想象中的电商应该是像淘宝、京东或亚马逊一样主要通过网上支付进行交易，而房产电商有所不同。尽管部分房产电商平台完成可以实现网上预付款支付功能，但是鉴于房产属于大宗消费品，一般情况下，客户交易时会非常慎重；另一方面，房产交易涉及固定资产，且交易金额巨大，交易流程复杂，所以目前尚离不开线下服务，且交易也必须在线下进行。”洛阳乐居总经理王俊霞说道，整合线上线下资源，精准蓄客能力是房产电商的核心竞争力。但是目前部分房产电商主要依托线上平台前端营销的方式，尚未完成房地产交易线下环节有效的落地，因此电商售房能否摆脱吸引眼球的营销噱头，仍需经受时间考验。

　　业内人士指出，平台化是方向，但不是每个房产电商都有能力实现真正意义的平台化，或者说，并不是仅仅凭借概念或似是而非的产品就能实现平台化。电商平台，不仅需要成熟技术后台做支持，还需要丰富的电商运维经验和超强的资源整合能力，更重要的是，这个平台真正能够向开发商和客户开放。

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　　房产电商：多渠道营销 价格依旧是主导

　　房产电商能做的不仅是达成网上购房交易。它可以渗透在房地产开发的全过程：包括施工全过程质量、销售过程与成本监控、个性化装修设计与材料供应、生态环境的营造与保护等。此外，它还可以缴纳水电费、物业管理费、提醒还贷等等，服务小区居民日常生活的各个方面，使整个社区实现有序、规范化的管理。

　　王俊霞指出，移动互联网的到来，将彻底改变房产电商的运营方式、带动房产电商向移动化的发展趋势。从大方向来看，电商跟移动端要相结合。

　　以前大家讲无电商不营销，今年的主题将是无移动不营销，移动端将成为中国房地产营销的重要组成部分。随着移动端功能的完善，房地产的开发全过程、后期的便利服务将会逐步实现。

　　“移动电商将会是今后各大房产电商平台竞争的主要阵地，乐居推出的移动端2.0版就是为了抢占市场先机，拓宽营销渠道，为顾客提供更便捷的服务。不过无论何种营销模式，能不能给购房者带来切身的实惠至关重要，至于购房者愿不愿意买单，还是价格与优惠说了算。”王俊霞说道，多元化的营销渠道仅仅是促成交易的不同方式，影响客户买单的因素很多，但是最终决定交易是否成功的仍是价格。

　　业内人士指出，房产最终将与社会其他行业一样走向成熟，公平、公正、透明的房地产市场将是必然。以消费者利益为价值取向，将成为未来市场竞争的主战场；而不断创新、用创新性产品和服务满足客户，将是未来房地产企业的最佳商业模式。