[摘要] 在看房时,应保留楼盘的宣传广告单,作为日后收房后的证据。对于销售人员的口头承诺,最好能留下书面证据,或者进行录音,留作日后维权证据。
近一段时间以来,有关购房的消费陷阱被频频曝光,其中主要集中在“五个关键词”上。
——虚假广告
一些开发商为了吸引购房者前来,以虚假内容为噱头,等购房者提出想看书面文件及资料时,销售人员又会谎称尚未印出来等,进行搪塞。空口无凭的承诺,为购房者埋下了隐患。
[支招]在购房时要注意选择证件齐全的房地产企业开发的楼盘,不要轻信路边乱发的小广告上的消息。在进入售楼处后,应注意楼盘中是否展示了开发商的营业执照以及《国有土地使用权证》等。应注意其土地使用证上的使用年限,避免购买产权年限大幅缩水的楼盘。
另外,在看房时,应保留楼盘的宣传广告单,作为日后收房后的证据。对于销售人员的口头承诺,最好能留下书面证据,或者进行录音,留作日后维权证据。
——定金
现在很多楼盘都会预先收取购房者定金,虽然相关部门屡次强调开盘前收定金是违法行为,但开发商仍以“意向金”的概念打擦边球。原本购房者在签署了认购协议后交付定金,已经是行业内的潜规则,但由于当时购房者还没有看到房屋买卖合同,即使是在后期发现合同中不能接受的条款时,碍于已经交了定金,而失去了主动权,不仅不能针对合同中的细节进行修改,更难以退定金。
[支招]对于定金以及购房合同中的霸王条款,虽然购房者往往在房子和不平等的合同中抉择艰难,但仍应该仔细考虑,与开发商协商如果因为不满意合同而退定金的措施,避免让自己陷入被动局面。
——收房
验房是收房时最重要的一环,常见的房屋质量问题有:楼体不稳定;墙体裂缝及楼板裂缝;屋面渗漏,厨房、卫生间向外的水平渗漏,以及向楼下的垂直渗漏,垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处;墙体空,墙皮脱落;隔音、隔热效果差;门、窗密闭性差、变形;水、电、暖、气的设计位置不合理。
[支招]如果经济条件允许,可以选择专业的验房公司验房,如果是自己验房,最好先学习相关知识,验房时要多注意建筑结构、门窗、墙面、地面、顶棚、防水工程、采暖系统、给水、排水系统等方面。在发现问题后,如果开发商拒绝答复和修整,建议最好把房子有问题的业主集合起来,集体要求开发商出面解决问题。
——延期交房
近年来延期交房、延期办证的情况已经少了很多,但仍存在一些问题。比如开发商明知社区中的一些配套设施,甚至房屋内部施工质量,尚无法达到交付使用条件,但为了赔偿业主延期交房的赔偿金,硬是在不合格的情况下交房,等到业主要求开发商整改时,开发商又把延期收房的责任推到业主身上。
[支招]开发商不按约定时间交房,根据相关法条规定,逾期交付使用房屋的,在一定日期内,出卖人按日期计算向买受人支付房价款万分之几(具体看合同中表述)的违约金,而超过合同中的约定日期,买受人有权退房。收房时不到位的细节,开发商必须整改,如因整改导致延期收房,开发商仍需负责任。
——精装修
随着精装修房屋的日益普及,样板间成为开发商吸引消费者的重头戏。但样板间与实际房屋相比,很容易在装修品质、质量等方面有出入。特别是现阶段,我国对于精装修住房尚未出台权威指导意见和验收标准以及具体的监管措施,导致市场上提供的装修标准、验收标准参差不一,一旦出现纠纷调解难度较大。
[支招]购买精装修住房时要签订详细的合同,合同中要重点明确精装修标准。尽量避免使用“优质”、“高档”、“相当于”、“不低于”等含糊字眼。约定的内容要尽量详细,包括地板、厨卫用具等用材的品牌型号,如果有赠送电器,也应该落实到具体品牌和型号上。