春节临近,商家进入打折促销季,针对最近某些商家、商场推出买商品赠送旅游券的行为,10日,山西省旅游质量监督管理所发布2013年“春节”黄金周旅游消费提示,提醒广大消费者警惕免费或低价旅游的陷阱。
省旅游质监所工作人员表示,消费者务必要留意旅游券发行方的资质,因为只有正规的旅行社才能经营旅游业务。想要检查其是否具备资质,消费者可登录旅游行政管理部门的官方网站或向旅游主管部门查询;报名或接受参团前,消费者一定要与旅行社签订旅游合同,对旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等进行约定,并由消费者本人签字和加盖组团社公章,双方各持一份。
消费者参加旅游活动,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,警惕因“赠送”“低价”而上当受骗。
在旅游过程中,如游客遇到导游误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况,应妥善保管好各种证据,向当地警方报案,或在完成行程后向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游局或旅游质监所、执法大队投诉。(记者 赵丽娜)
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