自石武高铁郑武段开通暨郑州东站投入运营以来，给出行的旅客带来了很大便利，由于郑州东站运营时间不长，近日有群众反映乘车时存在走错车站、不知如何购票等困扰。记者昨日致电郑州铁路公安处，给市民提供一些建议，以方便群众顺利出行。
据了解，在国庆长假期间，经常有旅客询问在郑州东站（位于郑东新区）坐车还是在郑州火车站（位于大同路1号）坐车，有的旅客临上车前才知晓跑错了车站，如何从车票上辨认在哪个车站乘车呢？铁警告诉记者，车票上的起始站如果是“郑州东”，就要从郑州东站乘车，如果是“郑州”，就要从郑州火车站乘车，请乘客在乘车前务必看清车票上写的是哪里。
自铁路购票实行实名制以来，购买车票都要出示身份证，自2004年二代身份证启用以来，大部分市民都领取了二代身份证，但仍有人因种种原因还在继续使用一代身份证。
郑州东站派出所制证民警王璐璐提醒广大旅客：公安部规定一代身份证到2013年1月1日作废，目前还可以使用一代身份证购买车票。至于2013年1月1日以后一代身份证是否能够成为购票的有效证件，还要等待铁道部的通知。
乘坐高铁，有的旅客认为列车上很安全，因为乘坐高铁的人一般素质都很高，应该不会发生偷窃等事件。乘警支队一大队教导员胡斌提醒广大旅客，一定要把行李箱放在行李架上自己的视线范围内，贵重物品随身携带，起身离开座位时，注意要让同行的熟人或乘务人员帮忙照看行李。如果所带物品不慎被盗，要在第一时间向乘警报案。（记者 王娟 通讯员 王颖）
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