(1)学会冷静思考。遇到有怀疑的地方,先不下结论,如事情不急,不妨等几天后看看,究竟是怎么回事;如事情较急,可找比较信任的上级或同事问部清楚。时间是最好的冷却剂。
(2)学会忍让。任何事物的处理,都不可能是百分之百合情合理的,在一些条件接近和类似的情况下,某项决定可能利于某些人,“一刀切”被切下来的人心态不平衡是客观存在的,也是可以理解的。此时,不妨学会忍让点,“知足者常乐”是一副很好的调节剂。
(3)学会一些积极的心理防卫。如学会“否认”,对某些高度怀疑,但又不能得到证实的事,不是去“忘却”,而是加以“否定”,就像它根本没有发生过,把心理上或情感上不愿接受的事物,当作没有这回事,以减轻心理上的负担。即给自己找一些“言之有理”的理由加以解释,尽管这些解释并不一定十分合情合理,但本人却强调这些“理由”去说服自己,以避免精神上的苦恼。
(4)学会倾诉。关键是要选择好倾诉的对象,这个对象要是一个宽容乐观积极而且客观的人,否则会适得其反,也可以向心理医生咨询,消除心理负担。