虫卵出现在哪儿最让你生气?对于郑州市民司先生而言,出现在爱人要用的卫生巾里最让他生气。
昨天上午,司先生给商报《陪你去办事儿》栏目打电话说:“我爱人早上使用卫生巾时,发现上面有虫卵。”
【顾客反映】商场买的卫生巾上有虫卵
5月24日晚上,司先生在郑州市某商场购物,花16.5元人民币为爱人买了一包洁婷侧吸日用棉柔卫生巾。昨天早上,司先生爱人告诉他,买的卫生巾上有虫卵。
“贴身用品出了这事,谁能放心?”司先生说。而后,司先生拨通了河南商报记者电话,反映了这件事。
河南商报记者在司先生所说的商场门口见到了他。他从挎包里掏出半包卫生巾,并从里面拿出一片,撕开内包装的胶贴、打开折成三叠的卫生巾后,河南商报记者看到,在卫生巾右侧上边缘处,有一颗白色虫卵,在凹槽线附近,有一具干了的黑色虫尸。
【商场回应】同批次商品目前全部下架
约10分钟后,该商场店长前来与司先生协商。看完司先生的购物小票,确认包装上的批号后,该商场店长表示,司先生手上的卫生巾确实是从该卖场所买,质检报告出来后,若虫卵确为商品问题,商场将“负责到底”。
该商场店长告诉河南商报记者,商场里同一品牌同一批次的卫生巾产品已经全部下架。
“如果真的是产品的问题,我们到时候会通过媒体,向消费者道歉。”该商场店长说。为了表示对司先生的“歉意”,该商场店长还给了他1000元现金。
【生产厂家】不排除包装打开有虫钻进去
检查过有虫卵的卫生巾后,洁婷侧吸日用棉柔卫生巾生产厂家丝宝集团河南分公司郑州现通经营部经理戴伟向司先生解释:“虫卵可能是在我们生产过程中出现的问题,也有可能是在打开包装之后有虫进去产卵。最终的结果,还得看质检报告。”
戴伟表示,很快就可以把有虫卵的卫生巾拿到质检部门检验。“除了司先生拿来的有虫卵的卫生巾,我们还会把其他同一批次商品送到质检部门抽样检查。” 戴伟说,“如果确是我们的问题,倾家荡产也要给消费者一个说法。”
戴伟向司先生出示了一份由湖北省产品质量监督检验研究院出具的检验报告复印件,文件显示,由湖北丝宝股份有限公司生产的批号为20171102/1103W2的洁婷侧吸日用棉柔卫生巾样品,按GT/B 8939-2008(卫生巾国家标准)检验合格。
河南商报记者在司先生购买的卫生巾外包装上看到,此卫生巾的批号为20181110/1111W2N,两者并不一致。
戴伟及随行的工作人员表示,同一系列的产品会送外抽检一次,而每批次的产品他们会自检,司先生购买的同一批号卫生巾也在外检合格范围之内。
昨晚,戴伟给记者打来电话,称他已向河南省产品质量监督检验院咨询,于6月24日上午将样品送去检验,9天之内将会得出检验结果。(记者 吴智星)