亚马逊商品标价让很多人不敢相信自己的眼睛 制图 沈明
据国外媒体报道,亚马逊网站日前再闹乌龙事件,一些英国零售商发现,他们在亚马逊网站上的商品竟然以0.01英镑的标价进行售卖。
这并非亚马逊想赶走某个顽固的图书商家或是尿布生产商,相反,这些商家是由于使用了亚马逊网站上的Repricer Express功能,这项功能出现故障导致这些商家的商品标价全都成了0.01英镑。
第三方软件Repricer Express在其网站上宣称:“我们在全球8个市场上拥有2025个亚马逊忠实的商家。”这项功能可以自动修改卖家的商品价格,以保证给出市场上最有竞争力的售价。
然而上周五晚上7点至8点期间,正是圣诞购物季高峰期,这款软件将这些商家的所有商品价格改为0.01英镑。市场竞争力是有了,但商家可要赔惨了。
亚马逊随后发布声明称,大部分故障期间产生的订单都被取消了,商家并未受到实际的损失。他们将会对产生损失的卖家进行补偿,并对第三方软件的故障进行调查和升级。一位受影响的亚马逊商家表示:“我恨透了那款软件,我的那些玩具和游戏可能会带来47000美元的损失。”综合