4月2日上午9时,焦作市民朱女士向记者反映,她买的房子入住才6年,屋顶就出现裂缝了,多次向开发商一家下属的物业公司反映,物业公司却置之不理。
业主:投诉无果很闹心
朱女士家在焦作市山阳区亿祥东郡小区15号楼2单元一楼,记者在她家西南一间卧室看到,一条从由北向南的裂缝横跨整个房间,裂缝北边这边为一张薄纸厚度的,而越向南走则变得如半个小米粒宽。朱女士领着记者又看了其他两个卧室和客厅、餐厅的屋顶,都有不同程度裂缝现象。
朱女士说,2009年10月份拿到亿祥东郡房的钥匙,就开始装修,2010年春房子装修后,就发现西南这间卧室屋顶出现的裂缝,当时她也没有在意,但当年的年底又发现其他房间也不同程度出现裂缝现象,就找开发商一家下属的物业公司反映,物业公司也来了三次,都说得向开发商反映,但都是一走了之,没了下文。
物业公司:早前情况不了解
记者随即来到物业公司,有关负责人称,朱女士早在装修的时候就反映过房子问题,当时开发商给她2600元,让她自己解决,她还保证绝不向第三方反映这个问题。
朱女士说,2009年装修的时候发现阳台出现层高差问题,开发商出了钱她自己解决,这与今天出现的裂缝问题没有丝毫关系。
记者把朱女士说的情况告知物业公司有关负责人后,这名负责人说,她是2013年才来的,以前的情况她不了解。
工程质检部门:应由开发商修缮
昨日下午3时许,记者联系到焦作市建设工程质量监督站有关负责人,该负责人说,屋顶出现裂缝现象,属于现浇板遇冷遇热后的正常反应,不属于工程质量问题,但有碍观瞻。该负责人认为,屋顶裂缝问题应由开发商负责修缮。