“双十一”零点到来前,电商的负责人为一线员工鼓劲加油
映象网讯(记者 段晋哲/图 蒋宇飞/文)“不吃饭、不睡觉、狂敲键盘赚钞票。”11月11日零时,“双十一”狂欢购物节正式拉开大幕,作为电商人一年中最重要的节日,河南电商企业也不甘寂寞,通宵夜战,以求掘得更多金。
11月10日晚,在郑州市西四环的逸阳女装电子商务运营中心,整栋大楼灯火通明。23时30分,距离“双十一”开始还有半个小时,伴随着三声清脆的锣声,开始了2014年购物狂欢节的“战”前动员。
突击连、装备连、运输部……180余名穿着炫彩服的工作人员站在各自的团队大旗后面,的确更像是在准备一场大的战役。
“未来24小时发生的事情,意义重大,可能将是你们人生中最美好的回忆。”在这样的激励之下,整个屋内陷入沸腾。
11日零时,大幕准时拉开。一边是滚动大屏幕上实时更新的交易额,一边则是客服人员在电脑前忙碌的敲击键盘。
21岁的郑州大学学生冯蒙朝看到这样的场景,直呼震撼,“作为一名兼职售前客服,看到屏幕上滚动的数字非常激动,心一直的扑通扑通跳。”
说话间,冯蒙朝看到滚动屏上的数字已经超过了300万,而这时,时间仅仅过去10分钟。
作为郑州女裤业试水电商的成功典范,去年“双十一”当天3000万的销量,让逸阳女裤刷新了中国女裤电商销量的记录,在天猫女裤类排名第一,而今年,该公司的销售目标是能达到4000万。
“平时一天的接待量也就是一两百个顾客,现在不到20分种,已经超过100人了。”已经经历过两次“双十一”的宋磊坐的屏幕前显然要淡定许多,他说:“做为售前客服,能参与其中,是一种幸福。”
大屏幕上显示了双十一的倒计时
很多员工注视着屏幕上不断攀升的销售额,期望能创下新高
客服大厅内,每天电脑前都坐着忙碌的客服人员
一位客服人员仰头看看屏幕上不断上升的销售额
大厅内,客服人员的双手在键盘上不停飞舞
仅仅不到5分钟时间,这家电商的销售额已经突破了一百万
从凌点开始,最忙碌的就要数这些客服人员
敲击起双十一购物的战鼓
客服人员专注的眼神
在工作台前抓紧时间吃夜宵的员工们
屏幕前专注的工作员工
后勤部的员工为奋斗在一线的工作人员送夜宵
每个员工都为不断上涨的销售额而兴奋
深夜中,忙碌的客服
为了迎接双十一的到来,电商组织了员工们的动员会
电脑前聚集了关注着销售业绩的员工
整齐摆放的货物等待着清晨发往网购者的手中
高高堆放起的包装盒等待着一场“大战”的到来
整齐的货架上放满了等待出厂的货物
夜已深,灯火通明的大厅内却热火朝天