□记者贺笑天刘瑶

　　还有不到两个月就要开始集中供暖了，您家的暖气费交了吗？今年支付方式更加便民，新增了支付宝途径。关于集中供暖交费，哪些细节需要搞清？大河报记者帮您打探。

　　集中供热交费，用支付宝也可以了

　　昨天，大河报记者从郑州市热力总公司（以下简称“热力总公司”）获悉，目前支付宝交纳暖气费业务已经正式开通，郑州市的集中供热用户可通过支付宝的手机端进行热费查询、交费，且不收手续费。

　　目前，持有“城市集中供热交费卡”的郑州市集中供热用户还可以通过交通银行、郑州银行、邮政储蓄银行、中信银行、中原银行、光大银行、利安社区电超市、正道思达超市银联全民付、大商超市银联全民付、郑州热力微信公众号交纳热费。

　　据了解，今年的暖气交费仍按照郑价工[2008]24号和郑价商函[2012]9号文件规定执行，与去年一样。其中，居民用热以房屋所有权证标注的套内建筑面积计费，收费标准为0.19元/㎡·日，若无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的用户，按房屋建筑面积的90%计费。其他用热均按建筑面积计费，收费标准为0.28元/㎡·日。

　　手机端交费程序：进入手机支付宝→生活缴费→城市选择(郑州市)→暖气费→输入“城市集中供热交费卡”编号→核对交费信息确认无误后即可交费。

　　关于集中供暖交费，还有这些细节得搞清

　　除了交费方式与标准外，还有一些关于热费交纳的细节问题，不少市民还搞不清楚。大河报记者特意提前向热力总公司的相关工作人员进行了解咨询，并为您打包整理，快来看看吧！

　　问：逾期交纳热费是否需要加收滞纳金？答：原则上不收滞纳金，但是用户何时交费，何时才能开始供暖。

　　问：热费能不能只交一个月的？

　　答：不行。集中供热费用一交就需要交满整个取暖期的，这个由集中供暖的特殊性所决定，按月交费无法实现。

　　问：高层建筑和低层建筑是不是按照同样的标准来计费的？答：标准是一样的，都是按照住宅面积来收费。

　　问：物业费捆绑热费该咋办？答：这样的情况是不允许的，热力总公司会尽量与物业方协调解决。

　　问：交纳热费是按照建筑面积还是套内面积更划算？

　　答：这仅是个交费依据而已，不存在哪一种方式更划算的说法。目前，居民用热以房屋所有权证标注的套内建筑面积计费，没有权证的是按照房屋建筑面积的90%计费。如果原来没有产权证，刚刚取得了产权证，可以去办理信息变更，但是之前交纳过的费用不再返还。

　　[提醒]供暖信息变更，本月底前就得办完

　　另外，今年9月30日前，用户可变更用户信息。其中，有以下情况的用户可凭户主身份证、房产证原件及复印件到热力公司经营处（国资大厦14楼）办理信息变更手续，或持以上证件到所属供热分公司确认信息，由分公司代为办理。信息修改后即时生效，无需重复办理。

　　如果交费卡不慎丢失，可拨打热力总公司客服电话68890222查询卡号，查询时需认真核对交费信息，包括户主姓名、交费地址、交费面积及金额等，请务必记下卡号，前往各网点办理交费业务即可。