◎有没有发现,网络社交软件里“附近的人”,正被“美女医生”和“性感护士”占据?
◎这些“美女”挺开放,几句玩笑下来直接就谈到了“性方面的事情”。
◎你肯定想不到,和你“约约约”的美女可能是一个胡子拉碴的纯爷们儿。
几天前,李先生在网上聊上了个“美女医生”,满心欢喜期待一场美丽的邂逅,最终却被美女医生“隔空”诊断出有男科病,找了两家医院折腾了两天才算去了心病。
东方今报记者调查发现,有公司专门招聘所谓的微信营销人员,通过微信、QQ和商务通等,为医院拉客当“托儿”。
【遭遇】
正寂寞空虚冷,“附近的人”打招呼,看头像还是高颜值的美女医生,这让李先生来了兴致。几句玩笑下来,直接就谈到了“性方面的事情”。
美女都那么开放了,李先生开始挑逗美女医生,但没想到这一挑逗不打紧,聊了一会儿,美女医生郑重其事地提醒李先生:凭她的专业经验,李先生“有问题”。
美女医生说的有鼻子有眼,还特别贴心地替李先生在微信上挂了号,推荐了一个最好的专家。1月5日,李先生来到美女所说的位于中原区的一家男科医院,一个“专家”给李先生做了检查,花了141元的检查费用后,“专家”告诉李先生:病情很严重,不抓紧治疗可能“后继无人”,还给出了三套手术方案。
“最便宜的方案,光手术费也要500多元。”李先生半信半疑,又去公立医院做了检查,检查结果显示一切正常。之后,美女还穷追不舍地给李先生发微信,让他赶紧去做手术,李先生气得脸都绿了,把美女医生给拉黑了。
【调查】
东方今报记者在郑州市多个地点测试,在微信“附近的人”中搜索,大量带有“莮科咨询”“性健康咨询师”“南柯”“妇科”等字样的微信号出现,头像个个都是美艳动人,或嘟着嘴卖萌,或娇嗔含羞。
等了一会儿,有3人主动跟记者打招呼,记者跟其中的一个聊了几句,也是跟李先生同样的遭遇,说两句就谈到性,之后推荐去一家民营医院就医。 “这是医托,网络医托。”在一贴吧里,有网友留言说,之前他也做过,良心不安辞职了。
记者了解到,和传统的医托相比,类似这样的“美女医生”目前超级火,主要是服务民营医院,已覆盖了北京、上海及昆明、成都、郑州等一二线城市,正不断向三线城市扩张。
那“美女医生”都是哪些人,他们如何一步步地钓人上钩呢?记者决定暗访调查。
【应聘】
记者在网上搜索,选择了一家名为“河南卓点企业营销策划有限公司”的公司,面试“医院微信营销”的职位。电话打过去,负责人让记者赶紧去面试。
1月6日,记者来到位于淮河路与工人路交叉口一座小楼的六层,发现公司挂的牌子是博杰远景集团。
面试官说,这家企业是隶属于博杰远景集团的,主要做医院的新媒体咨询,是一个新兴职业。
“我学的是机电专业,跟医学一点关系都没有。可以吗?”“没关系,我们会有培训的。”简单的几句交流后,记者顺利被录用,让第二天去上班。
1月7日,记者正式上班,被分到了网络部。一个年轻的女主管领记者走进了一个小办公室,里面坐了20多人,一个个小隔间,一人一台电脑,响起的只有噼噼啪啪敲击键盘的声音,记者扫了一眼,每个人的电脑上都有好多窗口在闪烁,微信和QQ不断地跳跃。
“先把这些资料看看,熟悉了之后,患者问你什么病情,要能用自己的语言表达出来。”主管给了记者一沓资料,A4纸打印的,有六七十页。主管说,上面是关于男科、妇科的一些基本疾病简介和与患者聊天的技巧。
记者打开,发现上面分类比较详细,每一类疾病聊天怎么开始,怎么引导,怎么邀约患者就诊,规劝患者治疗都有重点标记。“尽快熟悉,突击学几天,把一些男科、妇科专业名词熟记于心,然后给你一些微信、QQ账号就能正式聊天,拉人看病了。”
1. 微信虚拟定位 每天加不够30个好友要罚款
记者所在的办公室,0多个人中,有六七个是男性,但是在微信和QQ上,他们“变成”了清一色的“美女”。
公司会给每个人分配微信号和营销QQ号,一个人同时和十几个人聊天是再正常不过的事。那这么多人都在一个地方上班,微信上“附近的人”都在一个范围,会不会大量重复呢?
记者打探到,他们利用一款软件在电脑上登录微信账号,利用其虚拟定位功能,可将微信账号定位到任意地点。一般来说,定位都选择在人群密集的场所,例如商场、学校以及小区等。
这家公司会按照部门分配位置坐标,每人每天发放8个坐标,利用4个微信号去定位,上午9点检查一次,不按照要求操作的每次要罚款10元;上午11点20分、下午4点50分,还会有两次检查,主要是检查好友添加量,如果总量不超过30人,每人还要再罚款10元。
“通常,有些人看见‘美女医生’的头像后会主动加好友。最近主管开始要求主动添加好友,一天加不够30个就罚款。”记者身边的一个工作人员说。
2.精心设计谈话 该怎么忽悠全都有“台词”
通过“美女医生”让男性关注只是网络医托们精心设计的一环,接下来,就是如何引诱他们“上钩”了。
“请问你多大年纪了?”“请问你出现这样的情况多长时间了?”在和顾客对话过程中,他们也是有着一套层层递进、逻辑严密的步骤的。“请问你性功能怎么样?”“请问你去医院做过检查了吗?做过什么检查?”这是第一步的问诊环节出现频率很高的问话。 “
前列腺炎分细菌性和无菌性,细菌性里还要知道是哪一种致病菌引起的。”这是第二步分析环节,业务员会说一些专业术语和名词,让人觉得他们就是专业的医生。第三步,“美女医生”开始陈述疾病的严重危害性,夸大后果,让顾客感到恐惧和担心,生出“必须尽早治疗”的想法。说白了,就是吓死你、忽悠你。
接着就是邀约向他们说明医院可微信挂号,能享受绿色通道,减少挂号时间,就诊还有优惠。就是这样让人一步一步落入圈套。
对于警惕性略高打电话咨询的人,原本和他们在网上聊天的男人们,便会把电话交给女同事来接听,以防露馅。
3.到诊每人提成80元 有的托儿月收入上万元
一番交谈下来,“留下了个人信息和手机号,并发送了就诊号”的,被称为“有效对话”,要进行登记。而在电脑上存的员工工作量的统计上,记者看到有一个员工在24天内共添加了228个好友,有效对话20个,成功率基本上是十分之一。
接下来,他们还要追踪这些人的到诊情况。“一个挂号系统,到诊就会通知到我们这里。”公司业务员每拉一个患者到医院就诊,就会有相应的提成。
公司按医院不同分成不同的项目,每个项目的提成算法也都不同。以郑州长虹医院项目为例:业务员每月到诊人数5人以下,按每个人头80元的提成计算,到诊人数5人以上的,按每个人头100元算。每日到诊之后,部门负责人需要将到诊截图发到部门的群里面,三天未预约、到诊的,每天强制加班两小时,直到有到诊为止。
记者也了解到,这些人的收入悬殊,有的人一个月能拿上万元,有的只是拿到基本工资。
4. 服务五家医院 QQ、微信和商务通“通吃”
在突击学习的间隙,记者发现博杰远景集团服务的医院还真不少。在公司的墙上,张贴有博杰远景集团的架构图,记者所应聘的属于该集团的中原片区网络部,服务的有五家医院,分别是同济医院、长虹医院、中原医院、焦作五院以及百年吴越。
在培训过程中,还有一项是“向外地学习”。在每个学员的电脑上,都有不同类型疾病的对话模板,来自于北京一家男科医院,便于“取长补短,快速进步”。
记者了解到,这些所谓的营销人员,也就是“医托”,拉客的主要工具包括微信、QQ还有商务通。何谓商务通呢?就是一些医院官网的就医咨询,点击弹出对话框,有医生在线答疑,而部分医院的这一功能,也由这些“咨询人员”承担。
“在网上下载一些美女图片做头像和朋友圈照片。其实大家都不是医生,学啥的都有,只要会聊天就行,能把人忽悠去看病就是本事。”一位工作人员介绍,在这儿工作的很多是刚毕业不久的大学生。
想和“美女医生”约约约 “医生”们却正在笑“又骗到一个!”
“呵呵,这个男的又想约我出去。”一小伙子大笑着叫道。“你怎么回的?”旁边的人问道。“我说‘那得看你那方面行不行了。’唉,我一大老爷们儿整天去勾引一群男人,真是恶心……”
这家公司利用男人的猎艳心理引他们上钩,因此这些动机不纯的男人是最容易上当受骗的。本以为可以和“美女医生”约约约,结果却反被忽悠去看病,被坑了钱。以为自己遇到了医生的好意提醒,却不知这时另一边的“医生”们正哈哈大笑:“今儿又骗了一个,又有提成啦!”
女业务员甲:“今天十个男人加我,有六七个第一句话就是问我‘美女,约不约?’你说,他们不加我们,我们能骗到他们吗?这事能全赖我们吗?”
女业务员乙:“可不是嘛,自从干了这个工作后,我是彻底看清那些男人的嘴脸了,他们被骗也是活该……”
女业务员丙:“反正我是不相信任何网上的陌生人了……”
也有醒悟过来的男人们投诉他们,业务员们经常碰到微信号被举报、被封的情况。不过,上有政策,下有对策。“现在我们有经验了。微信的昵称不再设为‘男科咨询’‘妇科’‘专治早泄’这类的,这样容易被举报,很麻烦。一般就是正常的美女昵称,比较诱惑、性感之类的。头像还是美女照片。在聊天的过程中,一点一点地诱导他们,慢慢地引到男科疾病,性功能障碍上去……”(大象融媒东方今报暗访组)