映象网讯(记者 蒋宇飞 阮海峰)“在我们眼中,‘双十一’就是一个节日,没有经历过它的人,就没有资格说自己从事电子商务。”11月11日,这个由电商发起的盛大促销日,不仅成为消费者的“狂欢日”,也成为电商企业的“练兵场”。
11月9日,映象网记者采访多家省内知名电商企业了解,各大电商也纷纷吹响集结号,提前进入备战模式,从订单、生产再到物流,不少企业正在昏天黑地地进行最后准备,货源和人手火力全开,希望趁着今年“双十一”的东风打个“漂亮仗”。
【态度】提前半年准备 只为一天爆发
“我们从今年4月份就开始准备‘双十一’了。”对于女装品牌“烟花烫”去年“双十一”千万级别的成绩,总经理陈黎明认为,那都是过去时,所以今年备战一点也没有松懈,提前半年就开始准备。
陈黎明说,时间提前主要是进行全方位的准备,比如设计、备货,因为不可见、不可控,需要团队的大量论证和不断修改。“去年我们是虚拟库存多,现货比例少,今年备战的策略就将现货比例提高,这样的话,发货速度相应更快,顾客的消费体验也会更好。”
不过,作为一个成名于淘宝的原创本土品牌,多次参与“双十一”活动的烟花烫目标不仅仅只是数字。
在陈黎明看来,“双十一”的销量情况是364天的努力加上1天的爆发,外行看的只是热闹,却很少看到整个电商产业的全产业链。
“不能片面追求‘双十一’当天的销量,对电商来说,应该多考虑卖完货后的问题,这考验的就是备货能力和运营能力了。”陈黎明说。
【预测】手机端销量将超过PC端
作为郑州女裤业试水电商的成功典范,去年“双十一”当天3000万的销量,让逸阳女裤刷新了中国女裤电商销量的记录,在天猫女裤类排名第一。
而今年,逸阳女裤显然也早已摩拳擦掌,等着掘这一大桶金。“去年天猫的成交量是360亿,今年增速可能会达到60%,成交额超过550亿,我们相应的也提出了自己的计划。”逸阳电子商务运营中心总经理助理丁宇透露,逸阳女裤今年的销售目标是能达到4000万。
而为了达到“保四”这个目标,丁宇说,公司从3个月前便已经开始备货,目前,整个电商团队已绷紧了神经,进入突击状态。
“比如说客服团队,我们从河南商专、郑州大学等高校的电子商务专业中招聘兼职人员100多人,国庆节后就进入工作状态,一直持续到12月初。”他介绍说,电商团队本来有200人左右,为迎战“双十一”,目前工作人员已经达到了500人。
另外,针对移动互联网快速发展的新特点,逸阳女裤今年还专门成立了“无线端事业部”。丁宇说,会专门根据手机端的特点制定个性化的服务,预计手机端的销售量比PC端还要好。
【观点】未来“双11”的购物热潮将成为常态化
“现在‘双十一’已经成了全民的购物节,同样电商也进入了‘全民电商’的时代。”郑州电子商务咨询师梁红伟表示,不仅仅是传统百货商场加入进来,连新兴的“微商”也利用微博、微信纷纷抢滩“双十一”这个大蛋糕。
梁红伟感叹,去年“双十一”天猫和淘宝创下360亿的成交额,而今年阿里巴巴公司内部制定的目标是突破500亿。最近一段时间,电商市场也进入消费欲望的“蓄水期”,准备让消费者把资金预留到‘双十一’这天狠狠的消费一次。
“现在‘双11’购物节已经逐渐形成一种社会现象,无论是在声势还是影响力方面都已成为互联网时代的销售奇迹。”梁红伟还预计,在未来几年“双十一”的购物热潮将会随着传统百货商场和“微商”的加入将成为常态化。