随着春节临近,外出人员陆续返乡,为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电。近日,济源供电公司针对务工人员返乡,积极行动,为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”。
该公司以基层供电所为单位,成立20支用电服务小分队,深入农村,及时掌握返乡农民工用电信息,建立返乡农民工档案;详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况,对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,解决配电设施供电卡脖子、过载等问题,提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道,简化办理手续,缩短业扩报装流程,实行“一站式”用电服务;对已经返乡的外出人员实施上门服务,主动帮其处理导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患,为返乡人员提供贴心、周到的服务。
同时,该公司通过设置流动宣传点、散发宣传单、推广电力微信等多种方式,加大对返乡农民工安全用电知识的宣传力度,保障返乡人员春节期间放心用电。
□东方今报记者 陈伯辉
张军磊 通讯员 杨战营
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