“现在家里电器多，咋样最省电？”“家用电器不用的时候，必须拔下电源插座……”“如何避免幼儿误碰电源插座……”3月15日，新郑滨河帝城社区内格外热闹，电力业务咨询台前，正在耐心为群众答疑释惑的的供电员工显得格外醒目，这20名员工是新郑市供电公司经营党支部的党员服务队队员。

　　用电服务进社区，是新郑市供电公司深入开展“传播安全文化宣传安全用电”主题宣贯活动的一个缩影，也是该公司“为民服务创先争优”系列活动之一。据了解，通过开展安全主题宣传活动，增加不同群体安全用电、科学用电知识覆盖面和知晓率的同时，该公司党员服务队在开展用电宣传、咨询及便民服务活动的基础上，不断深化服务内涵，实行常态化服务机制，通过建立供电服务联系点，推行客户经理负责制，定点帮扶“特殊客户”等举措，与客户进行“零距离”沟通交流，真正把问题解决在现场，把满意留给客户。据该公司负责人介绍，下阶段，该公司党员服务队将继续深入乡村、学校、企业等领域，通过发放安全用电宣传资料、摆放宣传展板、现场答疑解难等方式，持续开展供电服务“四进”（进社区、进企业、进学校、进乡村）活动，使供电服务更加深入社会、贴近客户、走进百姓，继续以实际行动赢得社会各界更多的好评和赞誉。（刘君红供稿）