日前,上海通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定从2013年3月18日起,召回以下部分缺陷汽车,共计5744辆。
别克君越
凯迪拉克SRX
(一)2012年7月13日至2013年3月8日生产的5008辆国产别克君越轿车。
(二)2012年7月11日至2013年2月18日生产的736辆进口凯迪拉克SRX汽车。
召回原因:本次召回内车辆总线传递的档位信息可能存在滞后的情况,造成车辆从手动模式误进入运动模式,极端情况下可能导致发动机制动效能下降,存在安全隐患。
解决办法:上海通用汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆进行软件更新,以消除安全隐患。
上海通用汽车有限公司售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜。同时车主可拨打别克君越客户服务热线800-820-2020、凯迪拉克客户服务热线800-820-1902进行咨询,也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365,了解更多信息。
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