昨日，在开封举办的河南政务微博与舆情应对培训班上，河南省互联网协会秘书处办公室主任王欣表示，政务微博作为一个新的发展趋势，政府应该顺应这个潮流，抓住趋势，为河南的政务信息公开做出应有的贡献。

　　□东方今报记者 赵丹

　　昨日，新浪发布2013年上半年河南省排名前十的政府机构微博。

　　截至目前，河南地区在新浪上开通官方微博的政府机构已经达到2789个。

　　互联网时代，政务微博能达到信息公开，增加与网民互动等作用。

　　然而，同样是政务微博，有的做到让网民称赞，有的则成为“僵尸”微博。

　　　【发布】

　　政府机构微博@豫法阳光排第一

　　昨日，开封，新浪网、河南省互联网协会主办的河南政务微博与舆情应对培训班上，新浪副总编辑孟波发布两项数据。

　　2013年上半年河南省排名前十的政府机构微博，分别是：@豫法阳光、@平安中原、@郑州铁路局、@平安洛阳、@清风漯河、@平安商丘、@微博洛阳、@郑州市城市管理局、@微博商丘、@文明河南。

　　2013年上半年河南省排名前十的十大公职人员微博，分别是：@杨华民、@刘五一、@沙澧一舟、@肿瘤专家陈小兵、@李平、@民警刘会永、@河南鲲水、@疯狂大象、@郑州范强与@赵云龙01。

　　“按影响力。”对于这两项榜单的出炉，新浪河南有关人士解释称，“包括粉丝、转发、评论、互动等等。”

　　据新浪副总编辑孟波透露，目前，新浪认证的政务微博已经接近8万，河南地区在新浪上开通官方微博的政府机构已经达到2789个。

　　　【样本】

　　榜样政务微博是怎么做的

　　这些榜样政务微博是怎么运作的？

　　@郑州市城市管理局，在广大网友心目中，这是一个第一时间回复、帮忙的官博，有时候，他絮叨得甚至显得“碎嘴”。

　　网友@飞花微雨发现河道边有处提醒字错了，反映给了@郑州市城市管理局。他立即回复，联系河道管理方前去处理，末了，还专门把处理结果告诉给这位网友。

　　这只是@郑州市城市管理局的一个缩影，网友反映给他们的问题五花八门，马路不平、停水了、噪音污染……甚至还有人咨询电影资讯。

　　“非常亲近，没有距离，又及时回应，所以啥事儿都第一时间@给他们。”一网友说。

　　据了解，@郑州市城市管理局背后是一个团队，由小帝、小成等人值守。白天微博值班员要值守到晚上0时。所以，每天0时，网友都能在其官博上看到值班员跟网友道晚安。

　　所以，@郑州市城市管理局频频斩获荣誉。

　　“有这成绩，是大家对我们的信任，我们希望大家能理解一点，多给我们成长时间。”微博值班员小帝曾在接受东方今报记者采访时说。

　　【事件】

　　网友赠@郑州物价局为“最酷僵尸微博”

　　近日，新浪微博网友@文明绿城以市民督政团的名义发出微博，“授予”郑州市物价局新浪官方微博为“2013最酷政务僵尸微博”，并在博客中发出《关于授予郑州市物价局2013年最酷政务僵尸微博的公开函》。

　　为什么？

　　@文明绿城的真实身份是郑州一名大学老师，名叫乔涛涛。去年，他同样通过@文明绿城，号召网友们评选网民心目中的僵尸微博，以及榜样微博。经过传统媒体跟进，一批僵尸微博迅速行动起来。

　　和去年不同的是，截至昨日，@郑州物价局仍然毫无动静。

　　“只发了6条微博，最近一条发布于2012年。”昨日，乔涛涛告诉东方今报记者。价格关乎民生，特别是近来地铁票价的话题，更引起网友们热议，却没见到该官博的一条回应。

　　乔涛涛认为，作为政务微博，应该积极主动地和网友互动，可是，“主动找过去也不搭理。”如此做的目的，是想让@郑州物价局动起来。

　　今年，乔涛涛还准备通过@文明绿城，评选草根心中的榜样政务微博，但是对于“做得不好”的政务微博，准备逐个击破。“@郑州物价局何时动起来，何时再盯其他的政务微博。”

　　　【对比】

　　同是政务微博 有的开通至今仅1条

　　政务微博，是网络时代通畅民意的渠道之一。然而，河南政务微博这么多，内容却大不同。

　　有一些政务微博，类似@郑州物价局一样处于“僵尸”状态。

　　昨日，打开@郑州团市委宣传部，这是共青团郑州市委宣传部官方微博，从开通至今仅发布22条微博。最近一条微博是2012年4月11日。

　　@郑州市经济开发区，仅有一条微博，发布于2012年3月8 日。

　　水电气暖关乎民生。这些官博运营如何？

　　@郑州燃气公司自开通仅发布一条微博，时间是2012年3月8日。

　　@郑州供水的官博倒是一直有更新，但是几乎清一色发布的是停水公告。有网友戏称，干脆称为“@郑州停水”算了。

　　@郑州供电服务和粉丝互动性很强，最新一条发布于昨日中午，回答网友@来呗-咖啡关于淮河路华山路附近停电的询问。

　　@郑州市卫生局同样互动性较强，内容更新率较强，最近频频发布秋季养生提醒。

　　@郑州房管局和网友互动性很强，几乎网友的提问，都会及时回复。

　　【作用】

　　直面舆情 网络声讨7天逆转

　　昨日，在开封举办的河南政务微博与舆情应对培训班上，河南省互联网协会秘书处办公室主任王欣表示，政务微博作为一个新的发展趋势，政府应该顺应这个潮流，抓住趋势，为河南的政务信息公开做出应有的贡献。

　　除了政务信息公开，有些时候，政务微博还有直面舆情、展示真相的作用。

　　近日，@南风窗杂志刊载《村官腐败透视》，大小网站纷纷转载其文章。而这篇文章的内容，则关乎河南三门峡。

　　一时之间，三门峡市站在风口浪尖之上。而三门峡是怎么做的呢？先是通过微博@平安三门峡及时回应，表明恳请各界监督的态度。网友几乎“一边倒”支持三门峡警方的诚恳态度，纷纷评论支持警方追查真相。

　　最终，三门峡市用大量调查事实指出文章失实和虚假之处。@人民日报等媒体及时发声，全国网络舆情迅速扭转。此事以《南风窗》编辑部致歉告终。