2013年08月22日 08:16
来源:映象网-东方今报
河南有线主界面
科技永远要以人为本。
如果没有电视,70后80后的童年记忆也许都会被改写。人们的感官体验和操控感受,是电视发展的源动力。为了提升人们的体验快感,电视的功能越来越丰富,与之相对的,遥控器越来越庞杂的按钮与观众便捷操控的期待有了“矛盾”。如何化繁为简,“悦看”电视?东方今报记者带你全面了解河南有线“机顶盒”的遥控器。
□东方今报记者 孙川川/文 沈翔/图
【繁杂】 智能电视遥控器带来的挑战
近年来,3D电视、智能电视十分流行,但丰富的功能和与之而来的繁杂操作,也让一些老年消费者敬而远之。记者走访了郑州市几大家电商场发现,虽然智能电视占据了绝大多数展位,但功能简单、操作方便的传统电视,仍有一定的消费市场。
家住郑州市棉纺路的李大爷,是郑州国棉四厂的退休职工,今年70岁。春节期间,儿子给他买了一台智能电视,儿子去上班后,李大爷想看看电视,可看不懂复杂的说明书,不会操控遥控器,高价电视让他很头疼。
李大爷的儿子在上海工作,每年春节才回来一次。李大爷和老伴面对厚厚的电视说明书以及按键复杂的遥控器,再也找不到那种操控电视得心应手的感觉了。请教了好几个老年朋友,使用起来仍不灵便。
李大爷无奈,只能把儿子的“孝心”摆在那里当装饰,看的还是已15年的老电视。
其实像李大爷这样的用户并不在少数,由于电视产品的发展结合了目前最新的科技技术,因此电视操控自然会变得复杂,但是过于复杂的操作按键对于年岁稍大的用户来说,的确是一个不小的挑战,由于老年用户对新事物的识别能力有所下降,想要对智能电视操控得得心应手简直不太可能。不仅是老年用户,一部分中年用户或儿童面对遥控器上诸多按钮也很迷茫。
取与舍,一些人只能把智能电视带来的丰富功能给冷藏,用到的只是传统的“看电视”。
【简化】 7键可完成所有功能操作
在数字电视终端业务的策划、设计和实现上,达到较好的用户体验效果也是必不可少的关键点,以不让用户多想(简单易用),不让用户等待(快速响应),不让用户过多操作(快捷操作)为最终目的,使用户在操作过程中建立起良好的体验。
河南有线一直奉行用户良好操作、体验至上的原则,机顶盒遥控器和操作系统的便捷性,于同类产品中,表现十分优异。在这样的前提下,河南有线机顶盒用户如何才能更加便捷地看电视和用电视呢?
根据以上三大原则,使用遥控器的“上、下、左、右、确定、返回、菜单”几个键,基本可以完成所有的功能操作;一键返回主菜单机制,逻辑简单易用,适合大人小孩各类人群;显示设置中的“简易模式”有效地解决了让人眼花缭乱的各类业务,导致一些老年人对新事物的抵触情绪,尊重各类不同用户的使用习惯,让电视这个大众消费终端,更加贴近普通老百姓的生活。
而在主界面“1、2、3、4”快捷键的定义,更加方便用户一键获取有效信息,只要用户按一下遥控器的帮助键,不管在任何业务的界面中,机顶盒均会快速地跳转到帮助频道的相应栏目,对于用户来说,一键即可获取想要的帮助图文信息和视频信息,非常有效易用。
在直播频道状态下,按遥控器的“回放”键,如果是回放频道,电视机会进入回放状态,可以对三天的节目进行回看。另外在大视频下,可以按“收藏”键,轻松地收看自己收藏的频道。可以按“预约”键,轻松地预约自己喜欢的节目。
【解读】 读图教你使用机顶盒主界面
如果用户家里安装有河南有线的机顶盒,就会发现其操作界面十分清晰明了。
进入主界面区域,(如上图所示):A.五大业务门类;B.各业务入口;C.河南有线LOGO及客服电话;D.当前播放节目;E.天气预报;F.操作提示信息;G.当前时间;H.操作指南。而其中的C、D、E、F、G、H区域只供信息显示。
至于如何操作,机顶盒开机后进入“主菜单”界面。按数字键【1】,进入全屏收看;数字键【4】,进入操作指南,可进行系统设置。按遥控器【▲、▼、▲、▲】键,光标在A、 B区域移动,选择服务门类及功能。光标在B区时,按【确认】键进入光标所在业务界面。B区标有“单”字的表示单向功能业务,其他为双向功能业务。
当用户按照自己的喜好设置完所有后,就会进入电视收看环节,在“主菜单”界面,直接按数字键【1】或选择“电视收看”,进入全屏收看。
如果想换台,也是极为简单的,按【▲、▲】键,调出频道选择窗口,【▲、▲】键选择频道分类,【▲、▼】键或【翻页+/-】键选择频道,按【确认】键进入频道;也可直接按数字键输入频道号进入频道。
而在全屏收看节目时,按【确认】键,屏幕下方出现半透明图片显示当前和下一个节目内容,屏幕右上角显示当前播放频道号。5秒后该图片自动消失,5秒内再按【确认】键该消息提示图片消失。
当然,河南有线的机顶盒还有用户非常喜爱的“频道回放”功能,可让你对错过的节目选择回看。此功能需要开通双向业务。有两种方式可以进入频道回放。
在“主菜单”下,“电视节目-频道回放”进入频道回放,可回看三天的节目;当全屏收看时,按【确认】键,屏幕下方的信息条上如有红色的“回放”标志,按遥控器【回放】键即可按界面提示操作。进入回放状态后可按【▲、▲】进行快进、快退操作,当快进的时间达到正在播放的时候,会自动退出到直播状态。
【温馨提示】
在节目回看、视频点播节目播放过程中,快进、快退、暂停操作方法同频道回放相同。
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