中国台湾网消息，日前，一名台湾女子到日本神户一家药妆店购物时，因银行卡没钱，结账时刷卡无效却硬说是机器问题，一名大陆籍女店员出面帮助翻译沟通，不料该台湾女子怒喷好心店员：“不要废话！”“你滚啊！”视频曝光后，引发两岸网友批评，连外国媒体也有报道。事后该女子数次在脸书（FaceBook）发文道歉，仍没能平熄网友怒火。该女子21日晚删光脸书留言，并透露因担心亲友们受到牵连，将会停用该脸书账号。

　　据台湾《中时电子报》报道，在日本辱骂店员的女子在台湾经营代购事业，影片曝光后遭到网友痛骂，有台湾网友表示：“丢脸丢到外国去”、“在日本丢尽台湾女性的脸！觉悟吧”等。事后该女子在其个人“脸书”致歉表示完全是她个人的错，同时向网友请求：“恳求大家不要人肉搜索我的家人，一切事（是）我个人造成的问题，我刚刚上飞机前没有关闭FB，就是希望对这件事负责，选择面对。”她也希望大家将留言中的个人信息删除，并表示已请人联系店家，将会亲自道歉。

　　然而网友的愤怒仍没有停止，昨晚该女子在其个人脸书删光全部留言，她表示：“各位FB亲友，为了怕大家受牵连，我删除大家的留言，请大家不要再留言，我这个FB账号不会再使用了，真的很抱歉连累你们。”