阅读提示丨提着包子进地铁、抱着宠物游车厢，或者在地铁里练摊儿、驻唱、秀轮滑，这些行为都将被禁止。昨日下午，郑州市政府网站公布《郑州市城市轨道交通运营管理办法》（以下简称：《办法》），将自2014年1月1日起实施。

　　逃票乘客将补收单程最高价

　　《办法》规定，对无票、持无效车票或者冒用他人优惠乘车证件乘车的，运营单位可按照单程最高票价补收票款，并可加收全程票价5倍以下票款。

　　如遇地铁停运或延误，郑州地铁乘客则可在规定时间内持车票要求全额退还票款，并获及时兑付。另外，在紧急情况下,运营单位有责任及时向社会公告。

　　如果你要投诉，运营单位也要在5个工作日内作出答复。答复不满意，你还可以向市交通运输行政主管部门申诉。这次申诉也必须在5个工作日内有答复。

　　“吃货”免谈 醉汉劝出

　　办法规定，车厢内禁止进食，醉酒者会被运营人员劝阻禁止乘车。地铁也不欢迎吸烟、吐痰、便溺、乱扔果皮、涂写、张贴、踩踏座席、大声喧哗等不文明行为，运行的自动扶梯上逆行也是不被允许的。

　　另外，根据办法，郑州地铁将禁止在车站或车厢内卖艺、乞讨、躺卧、滑滑板（轮滑）、骑独轮车等行为；摆摊设点，在车站或者车厢内兜售或派发物品、散发广告宣传品也将被喊停，不服从管理者将被处以50元以上200元以下罚款。

　　导盲犬外其他动物都禁入

　　除了导盲犬，其他动物再可爱也不能带进站了。办法规定，猫、狗等宠物或者其他可能妨碍运营安全的动物都不能带上车。

　　不少站点设置了自行车接驳站，骑自行车换乘可以，但把自行车带到地铁上就不行。

　　如携带禁止进站的物品，比如有毒有害、腐蚀性、放射性等危险品,或有严重异味、无包装易碎和尖锐的物品，将被处以50元以上200元以下罚款，而且会被直接“请”出站。

　　春运时将增加运力

　　一个地铁站点就意味着一个“交通岛”，可与多种交通方式接驳。根据办法，郑州市或将建立起地铁与地面交通的联运保障机制，如果遇到春运、演唱会等大型节日、活动，造成客流量上升,运营单位会相应增加运力,保障乘客出行。

　　老人、残疾人、学生等有优待

　　残疾人、现役军人是否能免费乘车？这个问题在此前征集意见时就引起人们热议，现在有了答案。办法规定，老年人、儿童、中小学生、现役军人和残疾人按规定可享受优惠乘车或者免费乘车待遇。

　　革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人分别凭《中华人民共和国伤残军人证》《中华人民共和国伤残人民警察证》及《盲人乘车证》免费乘坐地铁。其他残疾人乘坐地铁，按照相关规定可享受免费乘车或优惠乘车待遇。

　　根据相关方案，65周岁以上郑州户口的老人，在工作日非高峰期和节假日全天可免费乘坐（工作日高峰时段指7：00—9：00， 17：00—19：00），每月限乘80次。郑州市全日制中小学校学生则凭相关证件购买相应票卡，持证件及票卡可享受五折优惠。

　　普通乘客想划算坐车也有办法，使用储值票享受票价九五折优惠，储值卡余额不足以支付所到达车站的实际车费时，还可尾程透支一次。（记者 田园 实习生 齐飞）