映象网讯（东方今报首席记者 梁新慧 见习记者 王真真/文 记者 沈翔/图）从前天下午开始，郑州市东部区域的不少居民发现，自家水龙头里的水流缓慢，部分四楼以上居民家甚至出现了断水情况。昨日下午，郑州自来水投资控股有限公司召开新闻发布会宣布：由于黄河上游水量持续减少，目前郑州市白庙水厂供水区域大面积降压供水，而负责西区供水的柿园水厂，启动了尖岗水库这一备用水源，西区暂时不受影响。目前，郑州市已经采取了多项措施，确保居民平稳过节。

　　【通报】黄河水量持续减少

　　“从昨天晚上开始，我们家的水流特别慢，连热水器都打不着，到底咋回事儿啊？”昨天上午，家住郑州市航海路金色港湾小区的沈先生说，他家住在二楼，水流缓慢，而六楼、七楼用户家里，已经断水了。和沈先生一样，昨天，多位居民向东方今报反映了同样的问题。

　　“去年11月中下旬以来，黄河水量持续下降，同时受黄河河床下切和主河道北滚影响，以黄河水为水源的柿园水厂和白庙水厂，供水告急。”昨天下午，郑州自来水投资控股有限公司召开新闻发布会，该公司生产安全部主任张建煜宣布了这一消息。

　　张建煜说，去年11月底，黄河花园口段流量降至每秒455立方米，导致白庙水厂调蓄池水位迅速下降，然而到了今年1月23日，黄河花园口段流量进一步降至每秒220立方米。白庙水厂花园口取水泵站调蓄池水位降至90.51米（警戒水位为91.6米），为历史最低值，出现运行中水泵抽空及无法开启的情况。张建煜说，在此情况下，白庙水厂于当天早上9时被迫降压供水。

　　【形势】启用尖岗水库备用水源

　　据悉，郑州市白庙水厂、柿园水厂的水源均来自黄河水，占郑州市总供水量的80%以上。白庙水厂的取水口位于黄河花园口泵站，而柿园水厂的取水口位于邙山游览区泵站。

　　“以前，黄河水可以顺势流入泵站，进入水厂的蓄水池。如今，由于黄河河床下切，水位下降了2米，导致邙山游览区泵站的水流大大降低，远远不能满足柿园水厂的需要；而花园口泵站的黄河水，甚至低于泵站的取水口，已经不能自动流入泵站，现在只能通过抽水，将黄河水抽到泵站，继而流入白庙水厂的蓄水池，形势确实比较严峻。”

　　张建煜说，为柿园水厂供应原水的邙山游览区泵站，由于进水缓慢，目前已经启动了备用水源尖岗水库。按目前的应急水量，尖岗水库还有45天的余量，能够保证目前的应急补水能力。因此，西区供水暂时不受影响。而为白庙水厂供应原水的花园口泵站，由于只能采取抽水的形式，供水形势比较严峻，只能采取大面积降压供水。

　　【影响】郑州大面积降压供水

　　“由于白庙水厂采取了降压供水措施，目前，郑州市区京广铁路线以东，中州大道以西，航海路以北广大区域感受明显。另外，郑州东部区域、经开区也出现不同程度降压。”张建煜说，以上区域多层用户的5楼以上、个别区域3楼以上的住户，用水高峰时段无法保障供水，该区域的高层用户由于有二次加压装置，用水不会受到影响。

　　郑州自来水投资控股有限公司客服中心主任助理谭芳说，由于南三环、管城区是郑州市传统的低压区，因此，这些区域也将出现上述情况。“我们将密切关注受影响区域，对受影响比较集中区域，安排流动送水车送水、开启小区消火栓设置临时取水点、设置应急供水罐等多种方式，方便市民取水。”

　　另外，还将统筹市区供水调度，采取合理措施均衡管网，以保证多层楼房的高层用户每天都有时机储水。谭芳建议，多层中受影响的用户，最好在晚上10时至12时之间储水，以保证生活用水之需。

　　【现场】移动泵站临时抽水

　　郑州市花园口泵站，现在到底啥模样？昨天下午5时30分，东方今报记者赶到了现场。

　　花园口泵站位于“花园口扒口处”东3公里处，令人震惊的是，几个月前泵站前的大面积水面已经消失，变成了一眼望不到边的黄沙，只有一条宽5米、深0.5米的临时“小河”为其提供水源。由于临时水源低于泵站，不能自动流入，工作人员不得不在泵站前设立了移动浮船，浮船上有三个大水泵将“小河”里的水抽到泵站内，从而为白庙水厂补充原水。

　　“这个临时河道长达3公里，由于泥沙不断下沉，我们现在调来了5台挖掘机，不间断疏通取水河道，尽可能增加取水河道的流量。” 郑州中法原水有限公司供水部经理尹国星说，平时该泵站每小时可以取水1.3万立方米至1.4万立方米，现在靠抽水泵取水，每小时只有7000立方米，取水量降低了一半。

　　【呼吁】请市民节约用水

　　1996年12月9日，郑州也曾出现供水告急的情况，有关部门迅速采取措施，在一周之内让情况得以缓解。

　　“从长远考虑，我们准备再购置2台水陆挖掘机，用于长期的河道疏通。另外，浮船泵站再增加1台5000立方米/小时的水泵，增加取水能力。”尹国星说，从目前情况看，移动泵站将成为较长时期内的取水方式，需在花园口泵站前设置30万吨规模的移动取水泵站。

　　黄河为什么会突然缺水？张建煜说，冬季本来就是黄河枯水期，再加上今年整个冬季的持续干旱，导致水位下降、主河道北移，致使郑州市出现供水紧张局面。而据了解，黄河沿岸的开封、新乡等城市，均出现了供水告急状况。

　　“根据我们预测，供水紧张状况在2月中旬前不会有大的改观。”张建煜说，目前郑州市有关部门正在着力协调水源，请广大市民不要惊慌，同时呼吁大家节约用水，共度难关。