时报讯 前天凌晨，杭州市儿童医院一名护士在给一名婴儿做静脉输液时，由于多次静脉穿刺都未能成功，被患儿家属殴打了两三分钟。

　　三个护士

　　扎针扎了三次都失败

　　前天凌晨2点左右，5个月大的明明因麻疹，被父母紧急送到市儿童医院感染门诊挂点滴。夜班值班护士姓蒋，她随即给孩子进行了血管穿刺。但由于孩子满脸麻疹，她注射孩子头部的第一针并没有成功，明明随即大哭起来。

　　按照医院的规定，蒋护士叫来了另一名护士替她注射，但这名护士也没有成功，第3名护士随后赶来，在孩子脚上注射，但由于孩子血管太细，也失败了。

　　3针过后，明明疼得扯着嗓子大哭，孩子的父母又急又怒，父亲朱先生一度抓起板凳想砸护士，亏得保安及时发现，夺下了凳子。

　　3名值班护士也很焦急。35岁的蒋护士年纪较长，她说，自己也有一个2岁的孩子，能理解明明父母的心情。

　　“如果你们相信我，我可以再试试。”蒋护士说，在得到明明父母的首肯后，她又在孩子的脚上扎下了第四针。幸好，这一针成功了。

　　第五针又没成功

　　孩子母亲火了

　　所有人都没想到，在挂完一瓶点滴后，明明扎针的位置忽然肿了起来。

　　“肿起来说明静脉针移位了，必须重新扎针。”蒋护士对明明的父母说。

　　随后，蒋护士托着明明，另一名护士将第五针扎到孩子脚上，可惜还是失败了。听着孩子的哭声，明明的母亲终于爆发了，她骂了护士。

　　感染点滴室里都是医院最有经验的护士，3名护士使出浑身解数还挨了骂，大家都很委屈。蒋护士嘟囔了一句：“已经换了三个护士了，你还想怎么样？”

　　这句话无疑是火上浇油，明明的母亲立刻抓起墙角的扫帚，劈头盖脸地打向蒋护士，一边打还一边骂。

　　蒋护士护着头向外跑，明明的母亲并没罢休，反而追出去打。蒋护士又逃回点滴室，明明的母亲也追了回来。一名保安闻讯赶来，可根本挡不住这名身材娇小却愤怒的母亲。朱先生虽然也在拽着妻子，但无济于事。这场追打持续了两三分钟，等其他保安赶来时，明明母亲手中的扫帚已打折了。

　　在省人民医院，经过初步检查，蒋护士的手臂、小腿、背部均有不少乌青，头顶还有一处血肿，并伴有头晕、头痛等症状。

　　打人家长已认错

　　医患间需彼此体谅

　　明明的母亲随后被朝晖路派出所民警带走，在派出所里，她说当时是一时冲动，冷静下来后对自己的行为也很后悔，愿意向被打的护士道歉。

　　市儿童医院院办的顾主任说，由于儿童医院的特殊性，患儿家属和医护人员发生口角的情况并不少见，但像这么恶劣的还是第一次发生。事发后，院方除了把受伤的蒋护士送去检查外，还继续对明明进行一视同仁的治疗。

　　“我们也能理解家属的心情，但暴力并不能解决问题。”顾主任说，只有相互考虑，将心比心，彼此体谅，才能构建一个和谐的医患关系。　（实习记者 张 鹏 时报记者 王斐帆）