4月11日，兰州市自来水苯含量严重超标，兰州启动公共突发事件应急机制，紧急调配安全水源在居民区投放，图为消防队给西固兰玻西社区居民送来水，市民排队取水。裴强 摄 图片来源：东方IC 版权作品 请勿转载

　　中新网兰州4月14日电 14日，兰州官方回应了此前网上被质疑的自来水苯超标应急处置工作，并向外界通报兰州官方的应急处置工作。

　　通报称，4月11日晨5时，兰州市委、市政府应急办接到卫生局关于兰州威立雅水务(集团)公司自来水苯超标有关信息报告；

　　5时30分，市委值班秘书长接到报告后，立即赶赴市委，经向威立雅集团、建设等部门进行核实后，立即向市委值班常委报告情况；

　　7时，甘肃省委常委、市委书记虞海燕，市长袁占亭接到报告后，立即从城关区赶往威立雅自来水公司所在的西固区；期间，分别电话向省委、省政府主要领导报告情况；

　　8时，市委书记虞海燕在威立雅公司主持会议，省市环保、卫生、建设、工信和供水企业、等部门负责同志和参加，研究部署应急应对工作。会议提出，成立市级应急处置领导小组和六个专项工作组，启动应急预案，全力开展应急处置工作；苯源排查组、事件调查组、供应保障组等专项工作组立即启动工作；

　　10时，虞海燕、袁占亭从西固区赶赴省委、省政府汇报苯超标情况和兰州市应急处置措施；省委、省政府启动应急响应机制，决定成立省政府应急指导组，确定由郝远、张广智副省长负责，省环保厅、住建厅、卫计委等部门积极指导配合兰州市开展应急处置工作；

　　11时开始，对初步判定可能被苯渗入的自来水一厂至二厂自流沟立即实施停运，并采取紧急措施排空苯超标的自来水、对水厂泵房实施清洗作业；

　　12时30分，虞海燕在西固区建国饭店主持召开会议，召集市直相关部门、自来水可能苯超标的四区一县(西固、安宁、七里河、城关和榆中县)以及供水企业、兰石化等，传达省委、省政府指示精神，就进一步做好应急处置工作做出部署；

　　下午2时，舆情信息组向兰州市主要媒体、驻兰新闻单位发出兰州市发生自来水苯指标超标事件的新闻通稿，未来24小时兰州市自来水不宜饮用，兰州市区将降压供水、限制生产性通水，并向市民提供免费饮用水。市级媒体正式向广大市民进行发布；与此同时，协调三大运营商向市民每两小时发布一次自来水苯指标检测结果。

　　下午4时30分，兰州市人民政府召开新闻发布会，应急处置领导小组组长、市长袁占亭发布兰州市发生自来水苯指标超标事件。

　　官方通报认为，兰州市政府在整个事件的核实认定、应急处置、信息披露方面是及时的、准确的、严肃的，特别是从早晨7时市委、市政府主要负责同志接到报告后，首先开展了情况核实、应急处置工作，第一时间停运了苯渗入的自流沟，把事件的影响控制到了最小程度。截至目前，市政府召开了三次新闻发布会，通过短信平台向全市发布公告、信息46次。(南如卓玛)