计划除夕坐火车回家过年的旅客注意了！明日，就可以通过上网或拨打电话订除夕当天的火车票了。

　　北上广返郑车票一票难求

　　根据铁路部门现行车票预售期推算，今天起旅客可通过网络和电话抢购农历腊月廿九(阳历1月29日)的火车票，根据往年惯例，春节长假前3天为出行最高峰，长假前一周客流开始逐步上涨。

　　春节前，大量农民工返乡，北上广等地返郑火车票一票难求。昨日，记者查询余票发现，从腊月二十三到二十八北上广返郑几乎所有普通列车的坐票都已售罄，极少车次剩有少量站票，高铁部分车次的特等座都被抢购一空。相反，郑州去往一些城市的车票相对宽松。另外，去往哈尔滨、乌鲁木齐这些热门城市也有不少余票。

　　网上订票成趋势，代售点受冷落

　　昨日，记者走访，市区多个火车票代售点很冷清。文化路北环一代售点工作人员说：“不少是来取票的，窗口买票特别是买长途的比较难买到，现在网上购票更加快捷。”

　　“网上购票点点鼠标几分钟就行，不仅省去了排队购票的时间，更省去代售点5元手续费。”市民陈先生说，代售点购票还要增加路费成本，现在已经过时。“而且，网购车票如果行程有变化，开车前两小时直接在网站上改签或退票就可以了，方便又节约时间。”

　　12306放票时间点出现车票“秒无”

　　针对网友热议的“12306网站可利用假身份证号购票，退票后再抢票”说法，昨日铁路部门解释，由于车票随机退回系统等原因，黄牛采取这种方式囤票的成功率较小。

　　家在郑州的陈亮在北京工作，连续数日发动周边同事利用各种手段抢票，每次都是“秒无”。昨日下午2点不到，他和同事就已挂在12306网站上，时间一到就刷新，同时持续拨打95105105购票电话。结果，2点整网站已显示无票；电话直到14点03分才打通，也已无票。

　　“明天再买不到就只能拼车回家了。”跟陈亮遭遇一样，不少网友爆料12306在11点、14点、15点等几个放票时间点会出现“秒无”的尴尬状况。但接下来的10多分钟刷新，会看到有零散退票，但大多集中在不受欢迎的席次。

　　新增6个放票时间点

　　铁路部门近日发布数据显示，网络售票占比超过40%，另有约4%的车票被手机用户抢走，两项约占所有车票近五成。

　　普通旅客怎样提高购票成功率？铁路部门介绍，先通过12306网站预订，如果按照起售时间购买要先进入预订界面，一旦有票点击“预订”，基本能订到票。

　　更改后的出票时间在8时至18时(除14时外)每整点放票基础上，增加9:30、10:30、12:30、13:30、14:00、14:30六个放票时间点。现在，新版12306网站已自带“抢票功能”，可在起售前进入，选择好时间、席别等限定条件，登录12306网站账号密码，预存身份信息，有票后快速购买。

　　此外，可以采用电话订票和网络订票相结合的方式，由于电话订票程序较多，所以最好在起售前进入界面，放票时就开始购买。手机和座机电话订票没有时间速度差距，订票效果相同。

   （记者 李雪）