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大雪天跑腿订单激增,UU跑腿小哥跑30公里帮人送药

2020-01-08 12:48:31   来源:映象网

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2020年初雪终于在1月5日这天跟郑州市民“问好”。除了迎来初雪的小激动,随之而来的却是交通拥堵,市民出行不便,随之而来的便是同城配送业务需求量的大增。据记者采访获悉,诸如UU跑腿、顺丰同城、达达等活跃的同城配送平台,在1月5日和6日雨雪天气,配送订单量有显著提升,且均有不同程度的涨价。这充分说明,在恶劣天气下,同城配送平台对订单的履约能力还有提升空间,但更多人似乎也在变得更“懒”。

雨雪天同城配送难度增加,跑腿师傅徒步送单

1月5日6日,郑州迎来了2020年的初雪,在大家享受下雪带来的喜悦之时,雨雪天气也让UU跑腿、顺丰同城急送、达达等平台的配送订单飙升,但随之而来的“副作用”是大大增加了配送难度。

记者获悉,UU跑腿的“跑男”付师傅1月6日早上九点多接到一个蛋糕配送订单,结果路面湿滑导致车轮不停打滑,为让用户准时接到完好无损的蛋糕,付师傅所幸丢下电动车双手抱着蛋糕一路小跑,期间还不时注意摆正蛋糕姿势,防止其位移。最终,奔袭五公里,用了45分钟准时完成订单交付。

恶劣天气对于新人“跑男”来说更不友好。刚当“跑男”一周的张阳体验到了雨雪天气下送文件的艰辛。由于第一周当跑男对路况不熟,加上雨雪雾天能见度很低,张阳的配送之路并不顺利,期间还因用户地址标注不明晰,在两栋错误的楼上分别爬了5楼。即便如此,送到之后用户的一句“辛苦了,注意安全”,瞬间让他成就感满满。

同样给用户救急的,还有“长途”订单。1月6日晚上9点,UU跑腿刘师傅接到了一个39公里的急单,通过电话与用户确认,发现用户家孩子发着高烧,需要将药房配好的药送到家里。面对零下4℃的天气和湿滑的路况,为保证时效,用户索性下单叫UU跑腿来送药,接到订单的刘师傅一路狂奔,有几次差点因为路面湿滑从电瓶车摔倒,然而一个小时的时间,他还是将退烧药送到了用户手上。

类似案例不胜枚举。据UU跑腿相关责人介绍,1月5日至6日,郑州市雨雪天气让市民出门意愿下降,平台送文件、送餐饮类订单猛增。“与外卖小哥同时送4-5单外卖不同,UU平台坚持‘一人送一单’,即使遇到雨雪天气也能在配送时效上有所保障。”该负责人表示。

大雪让这座城市更有温度

雨雪天气条件下,同城配送难度增加、订单量飙升,与之形成鲜明对比的,是各家平台运力的捉襟见肘。也正因如此,无论用户需要送取文件,还是购买美食等配送服务,能在雨雪天叫到跑男或骑手,对自己来说已经是最大的救急。也正是如此,郑州用户更突显出可爱的一面。

1月6日下午,跑男接到一个订单,备注写到,买奶茶,三杯,两杯给我,另外一杯是你的,天冷注意保暖。看到备注的那一刻,跑女张小丽感动的落泪。“第一次遇到这样的用户,太感动了。虽然下雪天出来接单很冷,但这是我应该做的”。跑女张小丽说。

据悉,雨雪天气运力紧缺,同城配送也进行一定程度的加价。对此,UU跑腿相关负责人表示,雨雪雾天配送难度加大,各大平台都会存在运力紧缺的情况。UU平台为保障运力,也对相关订单适当加价。对于加价规则如何设置,顺丰同城急送河南区负责人表示,这是一个相对复杂的算法机制,会根据天气的恶劣程度,设置的不同的加价方案。此外,上述两位负责人均提到,部分个人订单客户也会主动增加小费打赏给跑男或骑士,以期被尽快接单。

业内专家认为,跑男、骑手等因本地生活服务而被带火,同城配送这一“互联网+”服务业态,也正逐步让更多市民接受。即使恶劣天气条件导致同城配送订单涨价,也是行业健康发展的正常现象,同时,更多人愿意为之买单,也侧面反映了民众越来越依赖互联网带来的便利。

文章关键词:大雪,UU跑腿,小哥,帮人送药 责编:yuanye
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