对于银行服务收费，消费者属于弱势群体，对服务价格制定上没有话语权，因此一直颇有微词。日前，农业银行北京市分行发布公告称，个人消息通知服务费将从12月1日起开始收取，一时间银行收取服务费再次成为热点话题。

　　短信通知服务费备受关注。在众多银行客户看来，账户资金出现变动，商业银行提醒本是再自然不过的事情。

　　对于开始收取这项费用的原因，农业银行并未做任何解释。农业银行客服人员表示，目前是借记卡从12月1日起开始收费，按照2元/月的标准收取，信用卡方面暂时还未接到通知。农业银行的公告还显示，如需要取消服务，可通过该行网点柜台、网上银行、掌上银行和自助服务终端办理。

　　昨天，工、农、中、建四家银行的客服均表示上海储蓄卡短信提醒都为收费项目，其中建行的基准价格最高，储蓄账户短信服务费为5元/月，可按月、季、年收取。

　　客服同时指出，该报价为建行基准价格，各分行可能会有调整，具体价格以网点最终公示的价格表为准。

　　其实，农业银行等多家银行在上海早已开始对储蓄卡收取短信提醒费。

　　银行人士表示，银行从办卡、消费到结算，后台成本和管理成本不小，“加上平时的维护管理，都需耗费人力物力，对一些增值服务都会开征服务费用”。

　　业内人士建议从收费价格形成机制本身下手，让价格设置更明晰，更多听取消费者意见，而不是银行一方说了算。

　　七嘴八舌

　　银行短信收费获暴利？

　　银行业协会对银行卡短信收费并没有明确规定，目前基本都是银行自己说了算。

　　有网友说：“一条短信的成本只有几分钱。虽然银行卡短信费包月只有两三元，但按客户平均每月接收10条短信来计算，银行在此项业务上的利润率可以达到300%。”

　　网友@lusy001说：“目前不少银行的信用卡、借记卡发行量基本都突破千万张，每张卡收几元钱的短信提醒服务费，算下来也是个天文数字。”

　　包月带有一定强制性

　　不少网友认为，短信提醒服务费包月“带有一定强制性”。

　　@对岸的彩虹：通讯运营商是按每条短信0.1元来收费，有些银行凭什么一定要按月收费？银行有义务帮客户加强资金安全管理，短信收费不合理。

　　@xixi小红帽：一个月3元短信通知费，除非我一个月刷卡30次以上，才算是“赚回”成本。照此算来，平均每天要刷卡一次。有多少持卡用户能达到这样的消费频率？

　　也有不少网友建议，借记卡“短信通”应改为按条收费，接受服务多的客户多交钱，享受服务少的客户少交钱，这样才公平合理。

　　通过APP或微信查询更省钱

　　多家银行客服提醒，银行已经开通手机APP及微信服务，该服务目前不收任何费用，通过最新的微信能得到和短信一样的服务，仅需花费一点流量。银行工作人员建议，如果短信提醒需求量并不是很大，用户可以选择取消短信提醒功能。