新密市电业局大隗供电所工作侧记
“没想到一个供电所年供电量竟达3.15亿千瓦时，没想到供电所员工竟然会主动帮客户卖产品，没想到供电量最高的供电所线损却最低……”12月31日，在采访新密市电业局大隗供电所时，一连串的“没想到”让笔者好奇心顿起。
大隗供电所负责大隗镇1.7万户居民及417家企业用电，由于大部分线路都架设在山岭之上，工作环境十分艰难。即便这样，该所还是连续10年电费按时结零，连续10年获得特殊贡献奖，线损也由2008年的6.6%降至现在的4.7%。
线损是供电企业的一杆秤。为最大限度降损增效，大隗供电所员工经常利用周末和节假日开展反窃电活动，加强对电量不稳定客户的检查。统计数据显示，去年该所线损指标为5.45%，到年底时已降至4.7%，每月供电量按3000万千瓦时计算，线损下降0.75%，就意味着直接产生效益215万元。
“人人肩上有担子，人人心中有压力。”为使电费按时结零，该所每人分片包干，承包到户。大隗镇造纸厂较多，资金周转困难时，大隗供电所员工就主动充当义务销售员，帮造纸厂卖产品……人心换人心，缴费也由被动变成了主动。
服务地方经济发展是该所一贯的服务目标。2010年9月，大隗镇侯庄村蔬菜大棚开工建设。大隗供电所投资50余万元，为该村安装200千伏安变压器两台，新架10千伏线路400多米，为农民增收致富铺平了道路。正是以“群众满意才满意”为工作基点，该所组织3个服务小分队定期下乡，走村串户为群众提供贴心服务，检查、维修用电设备，帮助排查安全隐患，不断延伸服务范围，让供电真正温暖到了群众心里。
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