商丘供电公司多渠道缴费打造便民服务圈
“现在用卡就可以在各个缴费点的POS机上刷卡缴费,太方便快捷了。”9月12日,在河南商丘供电公司文化路营业大厅里,刚交完电费的市民王先生对供电部门推出的多种缴费方式赞不绝口。
为方便客户缴纳电费,实现“十分钟缴费圈”、农村“村村有缴费点”的目标,商丘公司积极探索便民服务举措,拓展缴费网络建设。先后推出了自助缴费机缴费、POS机缴费、网上银行缴费、村邮站代缴电费等业务,有多种缴费方式可供客户选择。目前,该公司共设置缴费点185个,投入自助交费终端20余台,开通邮政便民代收网点3300个。
据了解,今年,该公司还将在大型居民小区建设20个壁挂式终端设备,实现居民24小时自助刷卡缴费;配备70个手持POS,解决农村偏远地区的缴费问题,真正实现让客户在10分钟内找到适合自己的缴费方式并实现电费快速缴纳目标。(蒋震)
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