商丘供电公司贴心服务“结对子”
“供电公司的师傅帮助我们解决用电问题，这样的服务我们非常欢迎。”8月24日，河南商丘市金光医疗器械有限公司经理王明军对前来帮助检修电力设备的商丘供电公司员工表示感谢。
商丘市产业集聚区目前累计落地工业、商业和城建项目220余个，其中工业项目193个，亿元以上项目29个、与主导产业相关联的企业83家，形成了铝加工、食品加工、医药、纺织四大主导产业集群。为让客户充分享受到优质、高效的零距离服务，商丘公司组织员工与重点企业客户结成服务对子，上门为客户解决用电难题和服务需求。该公司实行“一对一”专项服务制，向企业发放“服务联系卡”，印上专职服务人员的电话号码，方便企业客户办理各项用电手续、故障维修。并主动对接重点项目，定期深入重点项目建设现场开展服务，指定专人负责上门为客户办理相关手续，按项目建设用电需求实行跟踪服务，全程协调督办用电申请、现场勘察、安装调试、验收送电等工作，帮助解决项目建设中遇到的各类用电难题，保证重点项目早用电、早建设。（蒋震）
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