平顶山供电公司深化文明创建工作纪实
翻开平顶山供电公司2011年十大典型事件评选结果，首先映入眼帘的便是：平顶山公司继2008年荣获“全国文明单位”荣誉称号后，2011年顺利通过“全国文明单位”复查验收，再次蝉联“全国文明单位”殊荣。
“全国文明单位创建工作既能集中反映员工锐意进取、敬业奉献的精神风貌，同时也是有效提升内部管理、优化资源配置的有力抓手。因此，创建永远没有终点。”2月6日，平顶山公司总经理李海星在接受记者采访时说。
责任作桨 和合奋进划大船
2008年，站在“全国文明单位”殊荣之上，面对机遇与挑战，该如何更好创建成为当时摆在该公司决策者面前的一份考卷。
将文明单位创建纳入经营目标管理考核责任制，融入党的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”工作范畴，全面推行文明单位创建责任目标奖惩制，把文明单位创建目标分解到每个领导班子成员、相关职能部门，实行动态考核，为创建工作的纵深开展提供制度和组织保障。紧紧围绕建设“一强三优”现代企业目标和“三抓一创”工作思路，不断强化全员培训工作，坚持公平、公开、竞争、择优的选人用人机制，通过组织中层干部分批进行体验式训练等活动形式，着力打造一支政治坚定、执行有力的干部员工队伍，为创建工作提供活力源泉。
2011年，当再次蝉联“全国文明单位”殊荣，该公司员工有着太多的感慨。这一年，该公司完成供电量130亿千瓦时，变电容量突破1100万千伏安，输电线路长度突破2500千米，每一份成绩都凝聚着责任和汗水。
文化为翼 以人为本添动力
“文明是一种修养，文明是一种品质”、“关注自己一举一动，擦亮文明单位品牌……”走进平顶山公司办公区和社区内，一幅幅精美的图片，一句句耐人寻味的文明格言透出浓浓的文明单位创建氛围。
“营造良好的企业文化，可以催生员工的进取精神，强化员工履行使命的忠诚度，成就员工的个人价值，打造企业核心竞争力……”平顶山公司党委书记姚卫东这样诠释企业文化在文明创建中的积极作用。
围绕国网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观理念，该公司把企业文化融入制度之中，融入员工的日常行为规范中。“移情于法”，将企业文化价值理念转化为全体员工的价值共识和行为准则。对外，充分利用各种宣传手段，及时深入宣传公司重点、亮点工作和员工先进事迹，弘扬企业发展主旋律，聚人心、鼓士气。同时，把企业文化理念“墙上化”、“形象化”，利用文化长廊、局域网络、内部电视、刊物等载体影响员工对企业文化的感受，潜移默化推动文明创建。
活力扬帆 诚信服务铸品牌
“全国文明单位是精神文明建设领域的最高荣誉，不仅仅是一块牌子、一个称号，更代表了一个单位的综合实力。平顶山公司创建工作做得好，好就好在在‘活’字上下足了工夫……”平顶山市委常委、宣传部部长唐飞如此评价说。
围绕全市经济社会发展中心，平顶山公司通过“学先进、比创新、看实效”等系列措施，积极履行供电企业所承担的社会责任、发展责任和服务责任，在做好规定动作同时，力求“自选动作”有特色。
设立主题开放日，定期邀请政府主管部门、供电监管部门、行风监督员、客户代表、新闻媒体相关人员深入供电营业厅、95598客服中心、电力调度中心、变电站等场所参观感受。在开门纳言倾听客户声音的同时，根据电力负荷发展趋势，主动出击，将电网前景规划关口前移，让客户自己“点菜”，努力做好重点工程项目配套电力建设和报装接电服务，确保满足重点项目和客户的用电需求，为推进优质服务工作再上新台阶打下坚实基础。
通过开辟企业文化论坛，组织员工到先进单位进行参观学习，明目标、找差距、学先进。树立别人小步跑，我们就要大步跨的迫切发展意识，持续学习，发扬“努力超越、追求卓越”企业精神。
越己者，恒越。用实际行动践行自己的诺言，以诚信服务换取用户的满意，站在更高的新起点，平顶山供电人有着更多的憧憬和期待。（倪向前 王洪涛）
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