三门峡供电公司：多面开花 增供扩销
“我们不但开通网上缴费系统，还实施移动POS机刷卡缴费，更加方便客户缴纳电费。”11月28日，三门峡供电公司营销部结算中心班长师万青介绍着他们的服务新举措。这是三门峡公司以服务促增长，全力开拓电量市场的一个缩影。
时近年关，围绕全年售电量目标，三门峡公司出台多项举措开拓电量市场，千方百计促增收。该公司一方面加强电网监测和风险控制，提前预测负荷，合理安排电网运行方式，缩短供电半径，避免电网设备故障或过负荷引起线损升高。同时严格执行停电计划，统筹协调电网建设、线路改造等工作，积极开展带电作业以及低谷时段作业，减少停电时间和次数，做到少停多供。另一方面增强市场开拓意识，及时与地方政府加强沟通，掌握招商引资项目以及工业园区建设情况，制定专项配套供电方案，超前策划、跟踪办理，确保新上项目早建设、早投产、早供电，形成新的负荷增长点。建立重点客户信息档案，深入企业进行实地调研，宣传电价电费相关政策，掌握企业用电趋势，了解用电需求，指导客户科学用电、合理用电，力保企业用电稳定。强化服务意识，对业扩报装项目开通绿色通道，接到客户报装申请后，提前介入，主动服务，缩短业扩报装时间，简化审批手续以及报装流程，让客户尽快用上电和用好电。同时开展好督察业扩报装重点项目、查处违规违约用电，度电必争，确保电费颗粒归仓。（王千里）
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