平顶山供电公司供电服务“零投诉”
12月14日从平顶山供电公司获悉,该公司“95598”客户信息服务中心前11个月共受理客户来电86984次。电话按时接听率98.15%,人工接听率84.46%,无一例客户投诉事件发生,各项考核指标均位居全省供电系统前列。
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