洛阳供电公司：“春天直通车”助力全市项目建设
“在我们公司2期项目建设过程中，供电部门安排专人帮助办理用电手续，冒雨勘察制定方案，就地受理用电申请，快速完成审批事项，协调解决用电困难，领导现场指挥，加班加点施工，每天保证工程进度，提前满足了各项用电需求，我们真心表示感谢！”2月19日，河南洛阳市中硅高科公司负责人向记者谈起洛阳公司新区分局“春天直通车”服务时赞不绝口。
据悉，2012年，洛阳市继续深入推进“六加一”攻坚战，作为其中重头戏的“项目建设攻坚战”涉及重点项目300项，预计总投资3700亿元，项目涵盖传统产业、战略新兴产业、服务业和文化产业、基础设施建设等。
为了使这些项目早日落地投产，洛阳公司提出“人勤春早实干争先”的服务口号，实施“一对一”跟踪服务制度，深化重大产业项目配套供电工程协调推进机制，主动对接市重点工程建设进度和重要客户生产需求，提前帮助用电客户解决各类用电难题，被客户誉为“春天直通车”。
在电网建设方面，该公司提出“只进一个门，只找一个人”的服务要求，努力提高报装效率。在洛南新区10个福民工程安置小区、中央商务区、牡丹文化乐园、洛阳师范学院新校区、中原大道、伊洛大道、伊河治理等重点项目建设中，该公司开辟绿色通道，实施“报装快、施工快、验收快、送电快“的”四快“服务，用电问题解决速度之快，大大超乎项目承建方当初的预料，多次受到洛阳市政府和用户的表扬。
在洛偃（师）快速通道项目建设期间，该公司将“春天直通车“再次提速，在建设资金暂时周转困难，不能及时给付施工费的情况下，电力施工依然进度不减，最终在提前完成了全部供电线路的架设，让用户感动不已。
为了保证与地方政府的沟通，该公司还不定期与政府机关、企业干部职工开展座谈调研活动，面对面了解用户所想、所需，并实施《走访日记》制度，对收集到的意见和建议，建立台账，定期邀请新闻媒体和行风监督员对服务质量进行检查、点评。
“针对重大项目多、集中投产密、前期服务要求高的特点，洛阳公司将进一步转变作风、提前行动、落实举措，用直通车’为全市经济社会发展提速。”洛阳公司负责人表示。（吴涌 樊祥胜）
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