河南上蔡县电业局全力当好“电保姆”，超前谋划，筑牢电网，努力打造招商引资过硬招牌，唱好客户服务“经”。建设坚强电网，以优质供电服务为地方经济发展栽下“梧桐树”，引来投资商这些“金凤凰”，向上蔡县委、县政府交上了一份满意的答卷。

　　努力打造坚强电网  夯实经济发展基石

　　在上蔡县城西工业集聚区，近几年各地客商纷纷来上蔡投资兴业，它恰似上蔡的一颗明珠，是一块财富沃土，是投资宝地，更是上蔡经济增长的一个强大引擎，经济飞跃的一颗璀璨明珠。作为当地经济发展“先行官”的上蔡县电业局主动承担了更多社会责任，积极投身于这场热火朝天的经济发展大潮中，目的就是为工业集聚区发展奠定用电基础，为上蔡县新一轮经济腾飞保驾护航。

　　坚强电网作为经济社会发展的“命脉”，怎样最大限度消除屏障，保证电力供应更充足，是摆在上蔡电力人面前的一个问题。所以，上蔡县电业局充分认识到工业集聚区对上蔡经济发展的重要性。制定专门的电网发展规划，靠前指挥，超前服务，坚持工业集聚区的项目落到哪里，电网就建到哪里，服务就跟到哪里。

　　2010年5月26日，上蔡县芦岗110千伏变电站竣工送电，对饱受用电困扰的上蔡城西工业集聚区来说更是雪中送炭。随着国民经济的迅猛增长，电力供应紧张在一定时期内成为制约上蔡经济发展的一个“瓶颈”。为此，该局领导班子主动出击，多渠道加强与上级部门沟通，千方百计争取资金、争取政策支持，提前完成了芦岗110千伏变电站工程，并于今年再次对芦岗110千伏变电站进行了增容改造，使变电站总容量达到了9万千伏安，10伏出线有最初的8条新增到16条，有效地改善了用电环境，满足了工业集聚区日益增长的用电需求。

　　“电业局在服务县重点项目建设中，电力设施规划合理，配套设施建设超前到位，供电服务规范真诚，保证和推动了城西工业园重点项目建设进程，特提出表扬！”2011年7月6日，在全县召开的招商引资会上，县领导对该县电业局提出了表扬。

　　目前，上蔡县域110KV变电站3座，主变6台，容量234.5兆伏安，110KV输电线路5条，120.2千米，35KV变电站12座，主变21台，容量117.65兆伏安，35KV输电线路18条，191.97千米，10KV输电线路65条，1779.4千米，配电变压器2371台，总容量244.8兆伏安，形成了以110KV为枢纽，35KV为骨架，10KV环网供电的科学、合理、安全、可靠的供电网络，为上蔡经济发展提供了坚强的电力支撑。

　　上蔡电网配套工程，完全满足当前上蔡经济发展需要，源源不断的电力能源成为吸引众多商家前来投资兴厂的一个重要因素。近年来随着工业集聚区招商引资工作力度的不断加大和企业的逐步增加，用电量日益增长，2011年首次突破5亿千瓦时大关。

　　招商金字招牌：“保姆”式服务

　　“我公司自在上蔡投资建厂以来，电业局没少给我们办实事，你们员工随叫随到，业务娴熟，干活干净利索，从不拖泥带水。这次，又及时帮助我厂安装了四百多台缝纫机连接线，你们热心的服务确实让我感动。”2月13日，河南汉帛服饰有限公司负责人金丰民激动地对该局施工队队长刘现中说。

　　河南汉帛服饰有限公司是国内知名的服装加工企业，产品遍布世界各地，年产值2亿元，解决当地近2000余人的就业，是入驻上蔡拥有中国驰名商标的企业之一。

　　“你们连夜抢修，把我厂受损的10千伏电缆重新接好，使我厂很快又恢复生产，你们这种吃苦耐劳的精神真让人敬佩，我非常感动，谢谢！”3月7日晚23时，南豫塑业有限公司经理林允腾拉着上蔡县电业局输配电运行部抢修班班长张卫红的手连声道谢！

　　?在上蔡县西工业园产业集聚区像南豫塑业这样的企业有46家，该局对这些企业实行“零距离”服务，对新增企业用电户实行上门服务。及时准确掌握企业实际用电负荷，详细了解企业目前的生产现状，根据各企业扩大再生产的需求，制定出企业电力设备及线路的升级改造规划，全力保障产业集聚区供用电正常。为及时、准确、有效解决企业用电难题，该局成立了90人的共产党员服务队，深入到全县各企业，广泛宣传安全用电常识，帮助企业排查电力线路的安全隐患，并积极引导他们科学用电、安全用电，为企业当好“电参谋”。今年以来，该局已帮助产业集聚区内4家企业解决了在生产中遇到的突发用电故障，受到了企业的一致好评。已连续召开两次大宗客户座谈会，广泛征求客户意见和建议，采纳客户对供电企业服务提出的各种合理化建议11条，为更好地贴心服务于各大企业奠定了坚实的基础。

　　当前，上蔡县电业局坚强的电网和优质的服务,已经成为招商、安商、稳商的重要环境优势，也是上蔡县进一步吸引投资、加快发展的金字招牌。

　　优质真诚的服务，如同春风化雨，拉近了供电企业与客户的距离，营造了良好的供用电环境。2011年共有4家外来客商落户上蔡工业集聚区，新增配变容量2630千伏安。

　　真诚服务赢口碑  创先争优谱新篇

　　6月20日，上蔡县委领导在该局调研时，动情地说：“感谢电业局一直以来在改善招商引资环境中所做出的巨大贡献，感谢电业局在改善群众用电水平中做出的无私努力，更感谢电业局全体干部员工以发展地方经济为己任的博大胸襟。” 

　　该局于2010年11月通过了省电力公司一流县供电企业验收，2011年11月通过了新农村电气化县验收，这两块沉甸甸的金牌，在企业发展史上又增添了浓墨重彩的一笔。被中华全国总工会、国家安全生产监督总局授予‘安康杯’竞赛优胜企业”、“国家二级档案管理”企业；被国家电网公司授予“新农村建设先进单位”；省总工会授予“全省先进基层党校”；省公司授予“卫生管理”先进单位、全省“农电安全管理”先进单位、“全省电力系统廉政文化建设”先进单位、“线损管理”先进单位、“农田机井通电工程”先进单位等荣誉称号。2010年全县22个乡（镇）供电所被省公司命名为“省级标准化供电所”。连续6年在全县公共服务行业行风评议中名列第一，继续保持“省级文明单位”称号。 

　　“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如人民群众的夸奖”， 上蔡电力人将以永无止境的追求，不甘落后的拼搏，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持“你用电、我用心”的服务理念，全力为上蔡经济社会发展和人民生活水平的不断提高再立新功，再创辉煌。（上蔡县电业局 刘杰 供稿）