自从湖南卫视举办了超级女声比赛以后，随着每年不断涌现的选秀节目，“粉丝”二个字在中国迅速的流行起来，大到李宇春这样一夜成名的超级女声，小到一个论坛的“斑竹”，一直到社会化媒体时代的微博粉丝、微信粉丝，粉丝今天不仅是一个群体的符号，更代表一个人群的关系链条的扩散价值，更重要的是，粉丝由于共同的爱好和兴趣，正在成为一个消费族群。对于一个品牌而言，如果能够发展并得到规模化的粉丝的支持，将可以帮助品牌赢得更多收益。

消费趋势：消费成瘾与粉丝经济学

　　有很多品牌的背后都有粉丝的力量，例如苹果，苹果利用优质的前所有未有的手机应用的用户体验，捕获了大量的消费者，这些人成为了“苹果粉”，只有苹果出新产品，很多人都会一拥而上，不断的强化自己作为苹果用户的标签。苹果也因此每一次发布新品都令粉丝为之摇旗呐喊，成为苹果品牌的主动传播者。

　　小米手机实际上也采用了这样的模式，最早推出一个MIUI的安卓优化系统，随后在大家对于MIUI取得了一定认可后，推出了小米手机，小米用户迅速壮大，最后成为了一个有自己的鲜明特点的族群，每一次新品发布，微博上与竞争对手的骂战，小米社区中的各种吐槽和分享等等，都有小米粉丝的影子，而现实中的小米用户，也的确会强化自己做为小米粉丝的标签，显示自己拥有的小米产品的与众不同和作为小米用户的荣耀感。如今小米已经出售了700万部小米手机，据小米手机副总裁赛黎万强在今年的一次演讲中称，小米要做消费电子的无印良品，而小米现在除掉手机，还有很多周边产品，例如与手机密切相关的配件，比如小米盒子，还有鞋子、衣服作为文化商品和会员商品。

　　当一个品牌可以把粉丝当做商业模式的重要组成部分来经营，不仅可以让消费者成为品牌的推广者，同时，还可以围绕粉丝族群的需求创新出一些新的商业模式。

　　其实，粉丝并不是什么新概念，很多企业让消费者申请会员卡，建立会员俱乐部就是一个经营粉丝的方式，但是很多企业，仅仅把会员当做一个简单的服务来对待，甚至当做一个需要花费成本的工作来做，却很少真正的去思考如何将这些会员，当做“粉丝”，并想办法去开发其作为“粉丝”的价值。今天在社会化媒体、移动互联网等非常发达的时代，粉丝的口碑，胜过千万的广告，粉丝的拥趸，对于品牌的活力保持和持续发展，都非常重要。

　　那么，品牌到底如何做到让粉丝不断的推崇并忠诚呢？一个品牌的粉丝能集结并愿意消费一个品牌，核心秘诀，在于品牌利用各种产品创新和营销的举动，让消费者对品牌的消费和拥护产生“成瘾”行为，这种“成瘾”，从营销角度来看，实际上就是品牌要带给消费者一种心理上的愉悦感、满足感、尊贵感和个性感，这种感觉从消费者心理层面油然而生后，消费者就希望不断的消费、占有、推广这个品牌的产品。

　　而品牌如何吸引到消费者？必须用个性鲜明的品牌文化，形成一个消费者共同生活方式的圈子，圈子里的人因为共同的消费更容易找到话题，更容易沟通。这个圈子也许象征着某种身份，也许代表着某种共同的价值观；这种认同感也会推动这个圈子越来越大，让其消费者形成一种强烈归属感，从而形成“成瘾性”消费。

　　从这个角度来说，品牌也可以理解为是一种消费宗教。品牌一定要能让其用户产生强烈的依赖、持久的忠诚，而品牌致力于发展粉丝经济，才可能达到笼络人心的长期效果。

　　那么，品牌如何发掘“粉丝经济”？一方面，必须把粉丝群体人格化，粉丝群体也是品牌的一个形象化的传播代言者，品牌必须通过文化的传播让粉丝群体形成趋向一致的价值观；另外一方面，要把粉丝不能仅仅当一个消费者看待，而是要关注粉丝的需求，当一个粉丝愿意为核心产品付钱的时候，当你的品牌已经随着粉丝群体的壮大足够支撑更多的附加服务和产品的时候，你可以顺势而为，打造出一个满足粉丝更多需求的与你的核心产品有关联性的粉丝经济链条，这个链条可以是服务，可以是周边产品，可以是某个社区。

　　你的企业的粉丝是谁？他们集结在哪里？他们是否在形成一个群体对你的品牌的认同？你知道如何让其“消费成瘾”并充分挖掘其粉丝经济吗？