[摘要] 为给客户提供更优质、便捷的服务，郑州供电公司营业厅设立引导员，让客户体验自助设备的快捷，引导客户养成自助缴费、查询的好习惯，并负责自助设备的巡视维护，使设备处于良好运行状态。（文/马宁军 文/陈杰） 8月26日，郸城县电业局员工在为河南财鑫集团有限责任公司总部用电设备进行安全检查，确保客户安全可靠用电。
为给客户提供更优质、便捷的服务，郑州供电公司营业厅设立引导员，让客户体验自助设备的快捷，引导客户养成自助缴费、查询的好习惯，并负责自助设备的巡视维护，使设备处于良好运行状态。图为8月22日，引导员让客户体验自助设备。（图/金永丽 文/师章玲）
8月25日，洛阳供电公司营业厅工作人员正在向用户讲解自助缴费机的使用方法。迎峰度夏期间，该公司加强营业厅工作人员的培训和学习，提高服务水平和质量，确保用户能够满意而归。（文/马宁军 文/陈杰）
8月26日，郸城县电业局员工在为河南财鑫集团有限责任公司总部用电设备进行安全检查，确保客户安全可靠用电。（梁彩仙）
为更好让群众用好电，用上放心电，鲁山县电业局加强农村配变管理，对用电高峰期间负荷过大配变进行更换，确保村民可靠用电。图为8月26日一大早，鲁山县电业局库区供电所正在对咸场村立杆，为该村更换200千伏安配变。（刘庆伟）
连日干旱无雨天气，庄稼急需“救命水”。8月26日，兰考县供电有限责任公司35支抗旱服务队深入到田间地头，24小时“零距离”抗旱保电，助力农民朋友夺秋粮丰收。（户边疆）