“这是这个月的电费,请收下。谢谢你们啦!以后再也不用花这种冤枉钱了啦!”9月2日上午,从10多里外赶到开封县供电公司陈留供电所的某冷库老板张某,一边拿出1607.57元交电费,一边不停地向供电所员工道谢。
原来,时间快到8月底,一向交费准时的当地某冷库负责人张老板,却迟迟没有交清当月电费。9月1日上午,陈留供电所营销班人员带着疑惑拨通了张老扳的电话。
“我冷库已停用一个多月了,怎么可能产生电费,肯定你们的电表坏掉了,这电费我不会来交的!”张老板气呼呼地挂断了电话。
听到电话里张老板气呼呼的话,陈留供电所副所长张国付等工作人员,立即在信息采集系统中查看负荷情况。他们初步断定:该厂存在着漏电设备。
为了消除客户的不满与疑惑,当天下午,陈留供电所人员冒着酷暑,赶到张老板冷库进行检查。果然,冷库处于停用状态,开关也处于断开状态,但计量的电表却在缓缓转动。检查人员检查所有线路后,发现自计量柜到冷库的一段线路埋在地下,肉眼无法判断其是否漏电。经仪器测量,在断开设备空气开关后,线路上还有7安培的电流,说明这里肯定隐藏着“窃电者”。为了让张老板看个明白,检查人员二话不说,找来工具,将埋在地下多年的电缆线挖了出来。当一段污迹斑斑、伤痕累累的电缆线展示在面前时,张老板什么都明白了。他连连说:“错怪你们了,电费明天一早我来交。”(刘欣)
9月15日,开封县供电公司客户中心负责人向施工的农民工温馨提醒到。这是开封县供电公司积极部署防外破工作,确保线路安全稳定运行的一个缩影。
为了让孤寡老人和贫困家庭用户有个明亮的住所,清除安全用电隐患,度夏期间,该公司党员服务队队员先后来到开封县范村乡南村老人胡德生和何保成家,为老人家里整修线路、更换开关。
9月9日,正直电费缴纳高峰期,开封县供电公司共产党员服务队来到中心营业厅,帮助正在等待缴费的居民办理缴费业务,宣传电费社会化代收工作,积极倡导客户进行各种方式缴纳电费。
——记开封县供电公司迎峰度夏二三事
6月29日,开封县供电公司计量管理中心开展零点工程更换电流互感器,工作从29日23点50开始到30日1点30结束,更换了城4板(范村)10千伏电流互感器,解决了迎峰度夏用电负荷增加计量设备、保护设备的安全问题。
为提升配网工程标准化建设施工单位的工作质量和水平,加强施工队伍综合技能素质,近日,市公司配电运检室对开封县供电公司输配电党支部就配网工程标准化施工工艺、技术进行培训和交流经验。
为进一步提升窗口服务质量、服务效率、群众满意度,从6月10日开始,开封县供电公司严格落实“三严三实”采取“三提升”系列措施,提升供电服务质量,推动供电服务水平上新台阶。
6月9日,开封县供电公司客户经理吴岭主动来到该县中康小区,向社区居民发放用电服务联系卡,现场为群众办理业务提供咨询服务,将电力服务送到社区群众的身边。
近日,开封县供电公司根据上级公司部署要求,全面启动“寻找最美国网人”活动,充分发挥企业文化凝心聚力优势和服务保障作用,营造“发现最美、弘扬最美、践行最美”的良好氛围。
6月1日中午,烈日当头,开封县供电公司西姜寨供电所正忙着线路清障,这是该公司迎峰度夏的措施之一。
开封县供电公司:走进企业宣传峰谷电价政策
映象网讯 5月21日获悉,国网河南省电力公司印发《关于命名2015年35千伏输变电优质工程的通知》,开封县仇楼35千伏变电站主变增容工程荣获35千伏输变电优质工程。这是该公司35千伏输变电工程连续3年荣获省公司优质工程。
5月21日获悉,开封县供电公司创新实施“拍、晒、理、改”四步工作法,践行全员参与、过程监督、一线防控工作理念,大力提扶沟县供电公司:开展技能竞赛 提升业务素质升反违章工作质量。
5月15日获悉,开封县供电公司提前做好迎峰度夏工作,利用谷歌地图分析了解全县用电村的街道、原有变压器分布情况,找出供电薄弱点,满足迎峰度夏期间居民客户用电需求。
5月12日,开封县供电公司党员服务队一行4人来到了位于兴隆乡卜轩董村的朱庸海用户家,了解光伏发电系统并网运行情况。