“这些年我们公司规模和效益均不断增长,这其中优质的电力是最大的保障,‘军功章’有他们的一半!”8月28日,确山县大北农饮料有限公司负责人王经理感慨地说。
“电力服务真是没得说,今年随着养殖业复苏,饮料加工行业规模跟着扩张,7月份我们公司需要变压器增容,供电公司员工冒着酷暑昼夜加班,提前一星期完成了送电工作,使我们的新上马的设备上即刻投入生产。” 王经理接着说,“有这么好的用电环境,企业发展还能有什么后顾之忧!”
这是国网确山县供电公司服务工业园区建设的一个镜头。据悉,目前,确山县工业园区入驻企业103家,其中不乏大北农饮料、联播生物等知名企业,在确山工业园区建设发展过程中,确山县局一直充当先行官和“电保姆”的角色,他们提前介入、主动服务,积极进行电力负荷预测,提前做好电网规划、增加变电容量等相关工作。针对工业用户多、负荷密度大等特点,遵循园区“生态型、循环型”发展要求,对区内10千伏及0.4千伏线路进行了重新改造,同时,对确山110千伏变电站进行了扩容改造,并新建滨河110千伏变电站一座;公司还自筹资金在城东工业集聚区建设一座10KV开关站,使区域配网供电可靠性大幅增强。
“每月我们都会和地方政府进行联系,了解他们的招商引资项目,提前对项目用电进行分析,做出供电方案。”该公司经理杨浩介绍,他们将客户经理制落实到了服务工业园区的过程中,专门设置了10名客户经理围绕工业园区用电开展精准服务,实行“全程跟踪”、“专人专管”,负责全过程办理各种用电业务,并为客户提供节能方案。今年以来,客户经理共走访园区300余次,累计缩短业务办理工作日83个,同时,保守估计增供电量800万千瓦时。(张继成)
12月22日,确山县供电公司举行了“真情互动家庭护廉”活动,一位家属在互动发言中感慨地说
“过去有阴天下雨跳闸现象,今年以来,几乎没感觉到有停电了。”10月21日,位于农村山区的竹沟镇西王楼村村民说。
10月12日,国网确山县供电公司宣传栏上,一纸倡议书引来大家纷纷驻足观看。这是该公司党委开展“献爱心、心连心”活动的一个镜头。
10月7日,在确山县三里河乡一个小型加工厂,国网确山县供电公司用电检查人员吴忠伟一面向客户递交整改通知书和用电联系卡片,一面叮嘱客户要认真进行整改。这是该公司开展客户用电安全专项整治活动中的一幕。
9月28日,确山县供电公司城关供电所员工小王,向客户李大爷耐心解释道。
9月28日,确山天目山风景区负责人李志强握着确山县供电公司抢修队员的手,连手称赞道。
昨晚一个电话,供电所的小伙子深更半夜了还来给俺维修电,电用着舒心了,咱农村人的小日子过得才称心呢!”8月25日,确山县任店镇屈庄78岁的老人屈新生乐呵呵地说。
据悉,为切实服务美丽乡村建设,确山县供电公司紧紧围绕新农村建设,对全县100多个村委进行现场调研,坚持“新农村、新电力、新服务”的发展战略,对低电压台区进行了升级改造,努力打造“安全稳定、布局合理、供电能力强、供电质量和供电可靠性高”的新型农村电网。
7月6日,确山县西王楼村烤烟房,烟农王进喜手捧着西瓜一再央求踩着长长的梯子在电炕里工作的电工李振良下来,李振良却手脚不停麻利地干活。
6月25日笔者获悉,今年以来,确山县供电公司坚持以客户需求为导向,针对供电服务中的薄弱环节发力,通过三项便民服务举措,真正将供电服务工作做细、做实。
6月19日获悉,夏季汛期已至,为做好一阶段电网汛期安全稳定运行,国网确山县供电公司积极采取多项措施超前做好防洪防汛工作,构建安全“防汛网”,保障人身安全、电网稳定运行和电力正常供应。
“电力要经过多少程序才能传输到我们家庭用电设备上?”“一度电能做什么?”6月16日,国网确山县供电公司在公司中心营业厅开展节能宣传活动。
“周休日你们还不休息,上门为俺们维修线路,真的太让人感动了。”6月14日,国网确山县供电公司竹沟供电所工作人员来到西王楼村,上门对村里孤寡、残疾、留守老人和儿童开展现场安全用电宣传活动,并对室内线路设备进行安全用电检查。
“瞧这大热天的,你们周休日还上门为我们服务,真是太让人感动了!”6月7日,确山县联播生产有限公司负责人王经理感慨地说。当天,确山县供电公司靖宇光明服务队上门为他们开展了用电“义诊服务”:检修用电设备,并提供生产节电方案。
“孩子们,安全用电知识要记牢,不要用湿手拔插头、动开关、摸电器,遇到什么问题,请拨打95598服务电话,叔叔们会及时前来处理的……”5月31日,国网确山县供电公司三里河供电所靖宇光明服务小分队队员,来到确山三里河宋庄村,为宋欢、赵新阳等留守儿童手把手讲解安全用电知识。