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中牟县供电公司:当好大客户的“电管家”

2015年05月05日11:22  来源:映象网财经频道

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  映象网讯 近日,中牟县供电公司组织技术人员先后到日产、天一钢棒厂等用电大客户进行走访,“零距离”与客户交流,征求供电服务意见和建议,并为企业用电安全情况进行“体检”,对存在的用电安全隐患,做到通知、报告、服务、督导“四到位”,受到了企业的欢迎。

  据悉,面对中牟快速发展的经济形势,中牟公司坚持与客户共创“双赢”作为企业的价值取向,从传统的“多关注生产”向“多关注客户”方向转变,履行责任,主动作为,不断提升优质服务水平,为企业提供力所能及的帮助和支持,全力解决政府关心、客户关切的实际问题,自春检工作开展以来,共计上门服务重点客户58次,发放便民服务联系卡320余张,排查安全隐患8处,帮助企业解决用电问题11项。

  下一步,该公司将实行客户差异化服务,根据不同客户的用电特点和规律制定延伸出一套更体贴、更完善、更细致的“一对一”服务方案,真正解决客户的用电问题,当好大客户的“电管家”。(赵妍)

文章关键词:中牟县供电公司;大客户;电管家 责编:王慧
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