映象网讯 “你们一定要表扬一下柏城所电工黄彦军,这个电工的服务真好哪!”2月26日10时30分左右,西平县环城乡魏场村村民魏泮明来到西平县电业局市场营销部,感激地说道。这是怎么回事呢?
25日晚21时20分,魏泮明家突然没电了,他抱着试试看的态度给电工黄彦军打了个电话,20分钟,黄彦军就赶到了。经检查发现,他家的卡表没钱自动断电。
原来,2014年,该局对环城乡居民统一更换了电子式单相付费的卡式电能表,这种表内预付用户30度电,用户缴费买电后,可从中扣除相应费用。当卡内余额不足时,卡表会自动断电一次进行提醒。60多岁的魏泮明长期在外打工,其在家的弟弟帮助看顾家。安装卡式表时,黄彦军将两家的卡都一并交给了魏泮明的弟弟保管。此时,弟弟竟一时想不起来卡放到哪里了。考虑到老人晚上需要用电,经魏泮明弟弟同意,黄彦军临时从他的院子接线为魏泮明复了电。同时告诉魏泮明,他一卡通里的存留电费可以转到智能卡里,如果智能卡找到的话,第二天可以到营业厅办理转账或预存。
26日,已经找到智能卡的魏泮明带上一卡通和智能卡来到营业厅,营业厅人员迅速为其办理了转帐手续。回到家的魏泮明发现黄彦军已经在他家门前等候了。原看到魏泮明顺利完成了买电,就把临时线路拆除,并教会魏泮明如何插智能卡,同时将他家室、内外的线路又检修了一遍,这才放心离去。(刘静 刘瑞)
阳春三月,天气回暖,正是植树造林的好时机,然而树木生长容易对电力线路造成安全隐患,西平县电业局结合往年经验,提前布暑安排,化解树线矛盾,构建和谐的树线关系。以供电所为单位,和村委会联系,了解该村的植树规划和个人植树情况,对处于电力线路保护范围内的树木第一时间和树主协商,并帮助其挪移到适宜位置。
3月4日,西平县电业局员工对文化馆室内外线路进行检查,对馆外的部分线路进行规范,确保群众性的大铜器演出用电无忧。这是该局元宵保电的一个场景。
“加了电力微信后,你可以随时查询家里的用电情况,这张用电联系卡要放好,出现用电故障或有用电需求,家里老人只要打一个电话,我们就会迅速赶到。你们就放心地出去吧!”3月2日,西平县电业局老王坡供电所员工对即将外出打工的刘先生夫妇说道。
2月27日,西平县电业局召开安全生产工作会议,总结春节保电各项安全措施的落实到位情况,布署元宵保电安全工作,为全年深入开展安全生产打下坚实基础。
2月12日,西平县电业局柏城供电所人员来到环城乡黄庄村,为村民义务检修室内外线路、设备和家用电器,为春节安全用电再加保险。
连日来,西平县电业局员工将预存电费的通知张贴在家属楼或居民用户的墙壁上,提醒广大居民群众预存电费,安度春节。
2月5日下午,西平县电业局市场营销部人员走进文化花园,为这里的居民群众送上安全大餐,赢得居民群众的一致称赞。
1月30日笔者获悉,西平县电业局恒辉电力工程公司被省公司授与先进集体荣誉称号。
1月27日,西平县电业局迅速启动恶劣天气预警机制,各部门、各单位加强联动协调,密切配合,为即将到来的大雪天气做好应对准备,保全县电网安全稳定运行。
1月26日,西平县电业局城区供电营业厅认真学习国网公司两会精神关于优质服务方面的内容,班组成员各抒己见,通过自己在工作中的耳闻、目睹和切身感受探讨如何进一步做好优质服务工作,齐心协力为提升服务质量建言献策,将“四零”服务做实做细。
1月23日,西平县电业局宋集供电所根据配电网运行监控系统反馈的信息,立即安排人员对过载线路进行处理,确保线路安全稳定运行。这是该局为实现配变零烧毁采取的措施之一。
映象网讯 “加微信,送春联,一举两得,谢谢你们这份祝福了。”1月22日,在西平县电业局供电营业厅内,一位女士在工作人员帮助下绑定微信并收到一幅春联后,欣喜说道。
1月12日,西平县电业局95598人员正在对上周运营周报进行学习,进一步规范业务操作,提升业务技能和服务水平。
1月9日,西平县电业局各专业、各部门人员积极行动起来,在各自管辖范围内开展隐患排查治理专项行动,为群众春节用上安全电、放心电再添保障。
近期,西平县电业局采取一系列措施,警示大家过一个欢乐祥和、风清气正的春节。 该局通过协同办公通知、OA邮件、短信、微信等传播平台,要求全体干部职工严格自律,以身作则,从实处抓起,从点滴做起,狠刹不良风气;利用行之有效的载体和喜闻乐见的形式,开展丰富多彩的廉洁文化建设活动,努力推动崇廉、倡廉工作向纵深发展;坚决杜绝借