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沁阳市电业局:走访大客户 服务促提升

2015年02月10日10:58  来源:映象网财经频道

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  映象网讯 为进一步促进优质服务水平,保证春节期间供用电和谐,2月6日,沁阳市电业局调度中心主动走访用电大户,与企业负责人进行面对面的交流。

  在走访过程中,工作人员每到一处都与企业负责人进行座谈,详细了解各企业生产经营状况,询问客户用电需求和用电方面的困难和问题,征求客户对供电质量和供电可靠性方面的反映,听取了客户对供电服务工作方面的建议和意见。

  在详细了解广泛征求客户用电服务的意见和建议及要求后,走访人员还全面宣传了用电知识,现场解释客户提出的用电疑难问题,对客户安全用电、科学用电提出合理化建议,鼓励客户合理、科学、节约用电。

  通过与大客户企业“零距离”的沟通交流,为“电企”之间的搭起了连心桥,各企业负责人均表示将全面理解并支持供电部门的各项工作。(赵云辉 李海洲)

文章关键词:沁阳市电业局 责编:赵心瑗
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