映象网讯 “以往供电所要填几十张表单,现在只填几张就清晰明了,工作效率提高很多。” 1月28日,确山县电业局顺山店供电所所长魏东舟欣慰告诉笔者。
今年以来,该局按照群众路线教育精神为基层减负,将供电所的营销分析报告、线损分析报告、安全生产分析报告等分析报告已上划到县局的职能管理部门。同时,从专业管理部门、供电所、台区三个层面梳理了业务流程表单,不仅厘清了县局与供电所的责任界面和工作流程,还深入推进了供电所规范化建设,统一规范了供电所一级业务、二级业务、业务事项、核心流程及作业表单。目前,该局所辖的各个供电所都已经享受到了表单减负带来的好处。
结合供电所农电工较多、学历层次相对较低的情况,在表单减负的同时,该局还引入了更加直观可行“看板管理”,即通过一张小黑板,以简化的图表、具体的数据、直观的图形传递供电所的安全生产、营销服务、综合业务等信息,实施“看板管理”后,就是把所有规章制度清晰化,使任何人都可从看板中及时了解供电所的安全生产、营销服务、综合管理等信息,并从中掌握参与者自己的作业任务,避免了信息传递中的遗漏和遗忘。此外,针对供电所管理中出现的问题,供电所员工可通过看板提出自己的意见或建议,实时与所长互动沟通。(张继成)
3月13日获悉,确山县电业局被确山县委依法治县领导小组授予“法治企业”先进单位称号,连续三年获此殊荣。
截至3月1日,确山县电业局实现安全生产5900天。
“你们来得真是太及时了!复工一周来,生产车间的用电总有些小问题,有你们的大力协助,企业复工生产用电就不愁了。”3月3日,确山县惠洁管业有限公司负责人对主动上门进行节后复工用电检查的供电员工高兴地说。
据悉,为营造风供电所清气正的从业氛围,今年,确山县电业局本着“对客户负责、公开透明、实事求是”的原则,推出了“一卡一箱”制度:即发放纪检监察监督卡和设立服务质量监督箱。
2月26日,确山县电业局及时召开员工收心会,强调春节后各部门员工要及时收心归位,“一年之计在于春”,要抓住开年大好时光,紧贴全局中心工作,进一步理清工作思路,把握时间节点,统筹做好年初制定各项工作,全面完成各项目标任务。
2月24日,笔者看到,节日里的确山县电业局员工未有丝毫松懈,头戴安全帽的电业员工认真巡视检查每一条供电线路,窗口单位正常营业、搞好服务,全方位做好春节保电和各项服务工作。
“今年这个春节肯定过得分外亮堂、喜庆,这都是托了农网升级改造的福。”2月13日,在确山县竹沟镇西王楼村,村民王来喜高兴地对笔者说。
“供电所职工及时上门为我进行复电,并义务检修排除用电隐患,还向俺们耐心宣传安全用电知识,这胜似亲情的服务让人感动。” 2月12日,家住确山县三里河乡莲花村的返乡务工人员李常有,在确山县电业局官方微博上留言说。
今悉,为了加强行风建设,进一步提高管理水平和服务质量,深入贯彻“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针,2015年,确山县电业局结合企业实际,特建立投诉举报受理工作“五到位”制度。
2月2日笔者获悉,随着春节的日益临近,确山县电业局精心组织,周密部署,采取多项措施做好春节期间安全保供电和优质服务各项准备工作,为保证辖区内人民群众能过上一个欢乐、祥和的新春佳节。
映象网讯 春节临近,确山县电业局青年志愿者来到双河乡,探望该局长期定点帮扶的4名孤儿,为孩子们送去棉衣、棉鞋、书包、笔记本和米、面、油等生活用品,同时鼓励他们在生活中要坚强乐观,勇于面对困难,好好学习,奋发向上,成为对社会有用之人。
1月12日笔者获悉,为确保迎峰度冬工作顺利推进,确山县电业局组织开展安全管理专项督察“回头看”活动,及时查找诊断安全管理存在问题和不足,保持安全生产工作良好态势。
1月13日获悉,确山县电业局通过建立全方位服务体系,切实提升服务水平和客户满意度,被授予“驻马店市服务企业先进单位”称号。
1月12日,笔者从确山县电业局获悉,该局2014年三管齐下增供扩销,全年购电量8.98亿千瓦时,较13年同期比增长6.36%,供电量实现了历史新跨越。
“我们每天坚持对标作业,等于天天都在加强业务技能学习,现在感到业务技术明显提升了,工作误差率大大减少了。”1月6日,确山县电业局三里河供电所员工黄应彤接受笔者采访时说。