映象网讯 1月13日，柘城县供电公司“大客户服务队”走进工业区德兴纺织、北京恒生药业、玛伽利亚精密管有限公司等企业，排查生产设备存在的用电安全隐患，并进行现场指导消除。这是该公司确保工业区用电“供得上、送得出、用得好”，出台了四项服务新举措，为工业区入驻企业提供一流的服务，助推工业区建设。
一是主动化服务，强化协作能力，及时了解用电申请和供电电网、设备建设情况，主动上门服务新入驻企业。二是全程化服务，由企业开辟“绿色通道”。三是制度化服务，推行首问负责制、限时办结制，提供“一站式”服务，提升服务水平和效率。四是常态化服务，对入驻企业实行 “一对一”服务，及时解决企业的用电问题，确保企业生产经营。（彭汝军）
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