映象网讯 近日，柘城县供电公司推行“五个服务”，贴心用电客户，服务更加方便、温馨、快捷。
一是居民用电关怀服务。客户经理主动发放便民服务联系卡，受理客户预约服务，帮助客户解决用电难题。二是电费温馨提示服务。通过电话、短信、现场小贴示等多种方式，为客户提供电费温馨提示，建立欠费复电快速响应机制。三是企业走访服务。客户经理定期走访中小企业，了解用电需求，开展电费电价政策咨询，安全用电技术支持服务。四是客户亲情化服务。建立农村在外务工人员服务档案，重要节日前对返乡农民工开展节日返乡送温暖服务。五是农村安全用电技术服务，针对农村用电现状，全面排查治理农村用电安全隐患，保障农村用电安全。（彭汝军）
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