映象网讯 11月21日，濮阳县电业局监察人员对近阶段开展“行风评议大走访”活动中征求到的意见和建议进行统计分析，发现该局通过 “两个提升”工作的开展，客户对供电所服务的满意度明显提高。
供电所管理提升工程实施后，濮阳县局以供电所同业对标为抓手，创新载体，精益运维，着力提升供电所服务水平。主要做法是，强化业务专责对日常指标的管控、加强供电所横向对标排名分析、加强月度例会对对标工作的推进，每月将电费结零、工单质量、监控缺岗等14项指标纳入月度专业考核和综合绩效考核，考核到人排名到所，每月将前三名与后三名纳入重点通报，激励先进鞭策落后。
濮阳县局成立“供电所行风建设监督检查小组”，参照“安濮鹤”暗访的模式，每周不定时对供电所突击检查，全局范围通报检查结果，兑现奖惩；将树典型作为一项重要举施，其庆祖供电所是“群众基层满意站所”，以廉政建设、安全管理、营业管理、优质服务、党员示范岗创建等为内容在庆祖所开展系列提升活动，并逐步将成熟经验及亮点推广到其他所，提升供电所的整体水平。（张艳霞）
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