[摘要] “尊敬的客户，目前新密电力供应充足，请充分利用当前电力资源充裕的有利条件，开足马力加紧生产。”11月11日，新密市供电公司巧用95598短信服务平台，向辖区内的煤炭、耐火材料、水泥、造纸等行业负责人发出用电信息提醒短信，增色“你用电 我用心”和谐供电服务。
映象网讯 “尊敬的客户，目前新密电力供应充足，请充分利用当前电力资源充裕的有利条件，开足马力加紧生产。”11月11日，新密市供电公司巧用95598短信服务平台，向辖区内的煤炭、耐火材料、水泥、造纸等行业负责人发出用电信息提醒短信，增色“你用电 我用心”和谐供电服务。
在提升优质服务活动中，该公司深入全市煤炭、耐材等高危重要企业用户用电现场，对供用电设施安全运行情况全面检查，了解企业目前的生产状况以及用电过程中出现的各种问题。重点关注农业生产和城乡居民用户的用电需求，全面梳理全市低压配电台区、配电设施现状，将农村“低电压”综合治理工作推向深入；开通流动服务车，走进社区和农村，快速办理用电业务；建立困难家庭档案库，深入困难家庭，掌握其生活用电情况，帮扶群众解决实际困难。
截至目前，该局已现场解答用户用电问题105个，协助客户排除、整改隐患61处，收集简化报装增容程序、提高供电可靠性、为煤矿等高危客户架设独立双电源等建议50余条。（刘会霞 ）