[摘要] “新房子装修,布置线路可是个技术活,我正在发愁呢,你们的贴心服务就送上门了,真是太感谢你们了!”10月27日,新密市青屏苑小区业主李富强对上门服务的新密市供电公司员工表示感谢。
映象网讯 “新房子装修,布置线路可是个技术活,我正在发愁呢,你们的贴心服务就送上门了,真是太感谢你们了!”10月27日,新密市青屏苑小区业主李富强对上门服务的新密市供电公司员工表示感谢。
该公司积极创新工作思路,以多为群众办实事为原则,把供电服务延伸至居民家中。为保障城乡居民的安全合理用电,从根源上杜绝家庭用电出现超负荷运载、漏电、电线短路等隐患,该公司从居民新房子装修环节入手,为居民如何设计室内电路、挑选电线、安装电器支招。对新建的住宅小区情况进行深入了解,密切跟踪项目进展,提前规划电源,开辟报装绿色通道,同步受理临时用电与正式用电申请,掌握客户用电信息,及时解决用电问题。把房屋装修中电气装修注意事项、家庭生活中安全用电注意事项、节约用电常识、新入户报装流程等成印制成精美的小册子,并与开发商、物业部门进行沟通,免费为装修家庭发放。为有需求的居民客户提供室内线路设计、把关验收电路等服务。公开电价和收费标准、供电服务承诺、投诉电话等,接受居民客户的监督。(刘会霞 蔡娜)