[摘要] 截至目前,杞县局先后开设“村邮站”缴费点234个,“缴付通”缴费点5个,同时开通网上“支付宝”缴费方式,使营业厅缴费高峰期逐步告别缴费“长龙”现象,有效缓解了用户缴费难的问题。
映象网讯 截至目前,杞县局先后开设“村邮站”缴费点234个,“缴付通”缴费点5个,同时开通网上“支付宝”缴费方式,使营业厅缴费高峰期逐步告别缴费“长龙”现象,有效缓解了用户缴费难的问题。
解决客户缴费难题,是确保电费及时足额回收的重要保证,杞县局为开展便民、利民服务,认真进行市场调研,深入了解不同区域、不同层面、不同群体客户的缴费需求,采取了多渠道缴费方式,积极打造“十分钟缴费圈”,既方便了群众,又确保了电费颗粒归仓。(闫辉燕)